Oportunidade Home Office Para Assistente de Ativação de Clientes na Contabilizei

Vaga de Assistente de Ativação de Clientes (Foco em Pós-Venda) na Contabilizei

Descrição da Vaga

A Contabilizei, líder em contabilidade no Brasil, está com uma vaga aberta para Assistente de Ativação de Clientes com foco em pós-venda. Esta função tem como objetivo principal contribuir para a experiência do cliente com a marca, fornecendo suporte de alta qualidade e agilidade na interface com as áreas internas e externas da empresa, com ênfase na redução do tempo para abertura de empresas e na manutenção da excelência no atendimento.

Responsabilidades e Atribuições

O profissional será responsável por:

• Suporte Multicanal: Atendimento ao cliente via chat, resolvendo questões rotineiras e proporcionando uma experiência positiva.
• Relacionamento com Clientes: Acompanhamento de todo o processo de abertura de empresas, garantindo que os clientes se sintam bem atendidos e acompanhados.
• Atendimento em Grande Volume: Realizar tanto atendimentos ativos quanto receptivos, ajudando na resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
• Análise de Informações e Documentos: Apoiar na análise dos documentos enviados pelos clientes, promovendo um fluxo contínuo e eficiente para abertura das empresas.
• Facilitação de Processos: Auxiliar no controle de processos em andamento, colaborando com os times para reduzir o tempo de ativação e aumentar a satisfação do cliente.

Requisitos e Qualificações

Os candidatos ideais devem:

• Ter familiaridade com Pacote Office ou Gsuite.
• Experiência com suporte ao cliente via chat ou WhatsApp.
• Possuir perfil comunicativo, dinâmico e proativo.
• Estar cursando ou ter concluído o ensino superior.
• Ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, com horário das 11h às 19h12 e aos sábados das 9h às 13h.

Diferenciais:

• Experiência prévia com atendimento pós-venda.
• Conhecimento em rotinas contábeis ou societárias.

Benefícios

• Plano de Saúde, Plano Dental e Psicoterapia Online.
• Vale Alimentação e Vale Refeição.
• Seguro de Vida e benefícios de Parcerias de Desconto.
• Modalidade de trabalho 100% remoto e flexibilidade de horários.

Cultura da Empresa

A Contabilizei promove uma cultura inclusiva e diversa, onde os colaboradores são incentivados a se desenvolver continuamente. A empresa acredita no protagonismo de seus funcionários, oferecendo um ambiente psicologicamente seguro e respeitando todas as diversidades.

Processo Seletivo

O processo de seleção inclui etapas como cadastro, avaliação de perfil profissional, entrevistas e contratação.

Com essa vaga, a Contabilizei oferece uma excelente oportunidade para quem deseja crescer em uma empresa inovadora, que está mudando a forma de fazer contabilidade no Brasil.

Como se Candidatar

As inscrições estão abertas até 19 de julho de 2025. Para se candidatar, basta acessar o link Aqui.

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