Recepção Comercial

MISSÃO DO CARGO

Transformar o desejo de uma vida mais ativa e saudável em realidade, conectando pessoas ao universo exclusivo e personalizado da Gym Club Floripa. O Consultor(a) de Experiências não é apenas um vendedor, mas um facilitador de sonhos e um construtor de relacionamentos, responsável por entender as necessidades e objetivos individuais de cada prospect, apresentando a solução perfeita entre nossos planos de treino e serviços, garantindo que cada novo membro inicie sua jornada com entusiasmo e confiança.

Principais Resultados Esperados:

Buscamos um profissional que seja capaz de:

• Atingir e Superar Metas de Vendas: Consistente e comprovadamente alcançar e exceder as metas comerciais.
• Gerar Novas Adesões: Converter leads qualificados e prospects em novos membros, demonstrando o valor único da nossa proposta.
• Construir e Gerenciar Pipeline: Desenvolver e manter um pipeline de vendas robusto e organizado, identificando novas oportunidades e otimizando o processo de fechamento.
• Encantar o Cliente: Assegurar um alto nível de satisfação do cliente durante todo o processo de vendas, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula, garantindo uma transição suave para a equipe de atendimento.
• Prospecção Ativa: Identificar e atrair novos potenciais membros através de prospecção ativa, networking e participação em eventos, expandindo nossa base de clientes.

Competências Essenciais

Para prosperar nesta função, você deve possuir:

• Paixão por Pessoas e Relacionamento: Genuína satisfação em interagir, ouvir e entender as necessidades de diferentes perfis de pessoas, construindo conexões autênticas e duradouras.
• Orientação para Resultados e Metas: Forte motivação para atingir e superar objetivos, com um mindset proativo e resiliente diante de desafios.
• Excelência em Comunicação: Habilidade clara e persuasiva na comunicação oral e escrita, capaz de articular o valor da Gym Club Floripa de forma envolvente e adaptada a cada indivíduo.
• Proatividade e Iniciativa: Capacidade de identificar oportunidades, buscar soluções e agir de forma independente para alcançar os resultados esperados, sem necessidade de supervisão constante.
• Empatia e Escuta Ativa: Aptidão para se colocar no lugar do outro, compreendendo suas motivações e preocupações, e utilizando essa percepção para personalizar a abordagem de vendas.
• Resiliência e Persistência: Manter o foco e a energia mesmo diante de objeções ou desafios, buscando alternativas e aprendendo com cada experiência.
• Organização e Gestão de Tempo: Gerenciar eficazmente seu pipeline, agendamentos e atividades diárias para maximizar a produtividade.
• Paixão por Saúde e Bem-Estar: Identificação com o propósito da Gym Club Floripa e genuíno interesse em promover um estilo de vida saudável.

Atividades e Responsabilidades

• Atendimento consultivo e personalizado a leads e prospects.
• Apresentação detalhada dos planos e serviços da Gym Club Floripa.
• Condução de tours pela academia e áreas exclusivas.
• Negociação e fechamento de matrículas e pacotes.
• Gestão do funil de vendas e atualização do CRM.
• Pós-venda consultivo para garantir a satisfação inicial do novo membro.
• Participação em ações de marketing e eventos para captação de leads.
• Colaboração com a equipe de marketing e operações para otimizar processos.

Requisitos

Benefícios

• Bonificação
• Comissão
• Plano de carreira
• Academia inclusa