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Buscamos um Operador de Monitoramento – Turno Diurno para compor nosso time de Operações e Monitoramento, em São José/SC.Se você é ágil, atento aos detalhes e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa pode ser a oportunidade ideal!?? O que você vai fazer:Monitorar veículos via sistema de rastreamento e analisar alertas gerados;Realizar tratativas de alertas e acionamentos para situações críticas;Prestar suporte ao time de pronta-resposta;Atender clientes internos e externos com foco em eficiência e qualidade;Atender e realizar ligações para tratativas de sinistros, tanto de forma ativa quanto receptiva.?? É importante ter boa comunicação, senso de urgência e facilidade com tecnologia.?? A atuação é presencial, em São José/SC, no turno de 07h às 19h.Se identificou? Então faça seu cadastro e vem ser Getraker! ??
Principais responsabilidades:
Utilizar sistema de rastreamento para verificação e análise de alertas;Realizar a tratativa de alertas gerados pelos veículos;Realizar acionamentos e auxílio ao time de pronta-resposta;Atender clientes internos e externos do time demonitoramento.Atendimento de chamadas via ligação para tratativa de sinistros (ativo e receptivo)Atender clientes internos e externos.
Requisitos técnicos:
Ensino médio completo;Conhecimento do Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar na escala 12×36 no horário de 07h às 19h;Será considerado um diferencial já ter atuado nas áreas de rastreamento, centrais de cobrança e call center.
Perfil comportamental:
Pontualidade.Organização.
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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