Analista de Atendimento Júnior na Cappta: Oportunidade para quem quer crescer na área de Fintech
No cenário atual, a transformação digital impacta fortemente o setor financeiro, e as fintechs lideram essa revolução com inovação e tecnologia. Dentro desse contexto, surge uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar na área de atendimento ao cliente e tecnologia financeira: a vaga de Analista de Atendimento Júnior na Cappta.
Por que essa vaga é uma oportunidade para você?
A Cappta não é uma empresa comum. Ela se destaca por transformar o tradicional relacionamento com o cliente, trazendo um atendimento mais humano, ágil e de qualidade, com foco em encantar o cliente a cada interação. Essa vaga é ideal para quem é comunicativo, resiliente, tem interesse em tecnologia e paixão por ajudar pessoas.
O que você fará como Analista de Atendimento Júnior?
O dia a dia nessa função vai muito além de apenas atender chamadas. Você terá a missão de:
- Encantar o cliente com um atendimento UAU, seja por telefone ou comunicação escrita.
- Prestar suporte técnico acessando remotamente o computador do cliente quando necessário.
- Garantir que cada contato seja uma experiência positiva e resolutiva.
Essa combinação de atendimento ao cliente com suporte técnico é uma excelente chance de aprender na prática sobre tecnologia e fintechs, tornando-se um profissional completo e valorizado no mercado.
Quais são os requisitos para se candidatar?
A Cappta busca pessoas que:
- Tenham interesse genuíno por informática e tecnologia.
- Se comuniquem bem, tanto por telefone quanto por mensagem.
- Possuam energia, resiliência e muita vontade de crescer.
- Tenham paixão pelo cliente, que é o centro do trabalho.
Embora experiência prévia em teleatendimento ou fintechs seja um diferencial, não é obrigatório. A empresa valoriza o potencial e o desejo de aprender e evoluir.
Benefícios que fazem a diferença
A Cappta oferece um pacote de benefícios que reforça o compromisso com o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores:
- Trabalho remoto (home office) com auxílio para estrutura.
- Vale alimentação/refeição via Pluxee.
- Convênio médico e odontológico pela Sulamérica.
- Hospital Digital via Conexa.
- Seguro de vida pela Prudential.
- Auxílio creche para filhos menores de 5 anos.
- Acesso a Wellhub para saúde mental e qualidade de vida.
- Parcerias com plataformas de ensino como Open English e Alura para capacitação contínua.
Esses benefícios mostram que a Cappta valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de investir no crescimento dos seus colaboradores.
Como é o processo seletivo?
O processo de seleção é estruturado para identificar não só competências técnicas, mas também o fit cultural com a empresa:
- Cadastro inicial.
- Testes comportamentais focados em fit cultural.
- Testes de raciocínio verbal.
- Triagem para perfil adequado.
- Entrevista com RH.
- Entrevista final.
- Oferta de emprego.
- Contratação.
Esse método garante que os candidatos alinhados à cultura e aos valores da Cappta tenham maior chance de sucesso.
Quem é a Cappta?
A Cappta é uma fintech brasileira focada em transformar negócios e acelerar o crescimento do empreendedorismo no mercado financeiro. Sua plataforma flexível oferece soluções inovadoras para meios de pagamento, capacitando empresas a se tornarem protagonistas do ecossistema financeiro. A cultura da empresa valoriza autenticidade, trabalho em equipe, espírito empreendedor e transparência.
Por que trabalhar na Cappta pode ser um divisor de águas na sua carreira?
- Inovação constante: Você estará inserido num ambiente que está na vanguarda da tecnologia financeira.
- Aprendizado e crescimento: A Cappta investe no desenvolvimento profissional dos colaboradores, com treinamentos e parcerias.
- Cultura inclusiva e colaborativa: Valorização da diversidade e do trabalho em equipe.
- Impacto real: Seu trabalho ajudará diretamente clientes e empreendedores a alcançar seus objetivos financeiros.
Considerações finais
Se você busca uma oportunidade para iniciar ou impulsionar sua carreira na área de atendimento com foco em tecnologia financeira, a vaga de Analista de Atendimento Júnior na Cappta é uma excelente porta de entrada. Com um ambiente dinâmico, benefícios atrativos e uma missão inspiradora, a Cappta convida profissionais apaixonados por inovação e clientes para fazer parte dessa revolução no mercado de pagamentos do Brasil.
Não perca essa chance de se candidatar até o dia 05 de setembro de 2025 e transformar sua carreira!