Assistente de Atendimento de Serviços Próprios na Unimed Grande Florianópolis: uma porta de entrada para o maior sistema cooperativista de saúde do mundo
Introdução
Ao completar 53 anos de história em 2024, a Unimed Grande Florianópolis (UGF) consolida-se como a primeira e maior cooperativa médica de Santa Catarina, responsável pelo cuidado de mais de 204 mil vidas e pelo trabalho de 1,9 mil médicos cooperados. turn0search11
Dentro desse ecossistema robusto e inovador, surge a oportunidade temporária (90 dias) de Assistente de Atendimento de Serviços Próprios, publicada em 4 de julho de 2025, com inscrições abertas até 11 de julho. A vaga é presencial, localizada no bairro Capoeiras (Florianópolis-SC) e também aberta a pessoas com deficiência (PcD).
Panorama da Unimed Grande Florianópolis
1. Cooperativa com DNA de inovação
Desde 1971, a UGF investe em tecnologia, cultura inclusiva e melhoria contínua dos serviços, mantendo-se na faixa mais alta do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) da ANS nos últimos anos.
2. Compromisso com diversidade e inclusão
A cooperativa possui Grupos de Afinidade (Mulheres, Equidade Étnico-Racial, LGBTQIAPN+, PcD e Neurodiversidade) que asseguram representatividade interna e práticas de gestão humanizada.
Detalhes da Vaga
Aspecto | Informação |
---|---|
Cargo | Assistente de Atendimento de Serviços Próprios |
Remuneração | R$ 2.410,05 (prazo determinado de 90 dias) |
Horário | Segunda a sexta, 8h às 18h |
Modelo | Presencial – Unidade Capoeiras |
Benefícios | VR/VA (R$ 850), VT, plano de saúde e odontológico, auxílio-creche e educação, plataforma de academias, Psicologia Viva, folga no aniversário, plano de carreira |
Pré-requisitos | Ensino médio completo; desejáveis habilidades em pacote Office, atendimento ao cliente e redação |
Responsabilidades-chave
- Atendimento humanizado – recepcionar clientes e garantir excelência na jornada de serviços próprios.
- Cadastro e autorizações – inserir dados em sistema de gestão e acompanhar solicitações de procedimentos.
- Suporte à qualidade – atuar de forma alinhada aos valores de cuidado, efetividade, conhecimento e transparência da cooperativa.
Por que apostar na UGF?
1. Benefícios competitivos e bem-estar do colaborador
O pacote de benefícios da Unimed vai além do mercado, incluindo plano de saúde para quem mora na Grande Florianópolis e auxílio saúde para colaboradores em home office fora da região.
2. Cultura de aprendizado e carreira
Com um Plano de Carreira estruturado e oportunidades de capacitação contínua, a UGF incentiva o crescimento interno e o desenvolvimento de competências essenciais em saúde cooperativa.
3. Impacto social direto
Trabalhar em uma cooperativa de saúde significa contribuir para um modelo de negócio centrado no paciente, em que o lucro é revertido para melhorias de atendimento e benefícios coletivos.
Dicas para se destacar no processo seletivo
- Demonstre alinhamento com os valores cooperativistas – enfatize experiências de trabalho em equipe, empatia e foco no cliente.
- Evidencie habilidades de comunicação – atendimento ao público requer clareza verbal e escrita; cite exemplos concretos.
- Mostre familiaridade com sistemas – destaque cursos ou projetos em que utilizou CRMs ou ferramentas de gestão.
- Prepare-se para o Teste Comportamental – reflita sobre situações em que adotou postura proativa e resiliente.
- Pesquise sobre a Unimed – conhecer a estratégia de inovação e os programas de inclusão pode render diferenciação na entrevista.
Passo a passo de inscrição
- Cadastro – preencha todos os campos na plataforma Gupy e revise informações pessoais.
- Teste Comportamental – responda com sinceridade, pensando na cultura de cuidado da UGF.
- Entrevista – prepare-se com exemplos STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado).
- Contratação – organize documentos para agilizar a admissão, pois o contrato é temporário e inicia rápido.
Considerações finais
Esta vaga representa muito mais do que um trabalho temporário: é a chance de participar do maior sistema cooperativista do mundo, colocar em prática atendimento humanizado e adquirir experiência em uma organização reconhecida por excelência em saúde. Se você busca evolução profissional, cultura inclusiva e benefícios diferenciados, candidate-se até 11 de julho e torne-se um UGFer.