A VC-X Solutions está com uma vaga imperdível para Assistente de Atendimento, que promete transformar não só a sua carreira, mas a forma como você encara desafios diários no setor de telecom e TI. Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e tem desejo de impactar positivamente a vida das pessoas, essa oportunidade pode ser o seu próximo grande passo!
Por Que a VC-X Solutions é Diferente?
A VC-X Solutions nasceu da paixão por tecnologia e do compromisso com a inovação. Com mais de 10 anos de experiência no mercado de telecomunicações e TI, a empresa se consolidou como referência ao oferecer soluções automatizadas e conectadas para facilitar o relacionamento com as operadoras de telefonia e internet para empresas.
Principais Destaques da Empresa:
- Crescimento Acelerado: Uma equipe que cresceu 220% nos últimos dois anos.
- Carteira Robusta: Mais de 160 clientes e 500 CNPJs atendidos.
- Inovação Constante: Plataforma VC-X Sonar, uma solução inédita para gestão, aquisição e automação de serviços em telecom e TI.
- Cultura Organizacional: Baseada na transparência, no feedback constante e na valorização da diversidade e inclusão.
A Vaga de Assistente de Atendimento: Uma Oportunidade de Crescimento
A posição de Assistente de Atendimento é fundamental para o sucesso das operações na VC-X. Se você é uma pessoa que valoriza o trabalho em equipe e gosta de desafios, a vaga pode ser perfeita para alavancar sua carreira. Confira os detalhes:
Informações da Vaga
- Localidade: Florianópolis – SC
- Modalidade: Presencial
- Tipo de Contratação: Efetivo (CLT)
- Datas Importantes:
- Publicada em: 24 de julho de 2025
- Inscrições abertas até: 22 de setembro de 2025
Perfil e Qualificações do Candidato Ideal
A VC-X busca profissionais que estejam prontos para fazer a diferença. Entre os requisitos, destacam-se:
Competências Comportamentais:
- Foco e Atenção: Capacidade de se concentrar nas tarefas sem perder de vista os detalhes.
- Resiliência e Adaptabilidade: Habilidade para enfrentar desafios e se adaptar a um ambiente dinâmico.
- Transparência e Pró-atividade: Espírito de colaboração e iniciativa para resolver problemas.
- Trabalho em Equipe: Facilidade para se integrar a diferentes momentos do processo colaborativo.
Habilidades Técnicas:
- Domínio do Pacote Office e Ferramentas Google: Essencial para o processamento e análise de dados.
- Conhecimento em Excel: Nível básico ou intermediário é desejável.
- Boa Escrita e Comunicação: Fundamental para a clareza no atendimento e nas interações com clientes e equipe.
Responsabilidades e Atribuições do Cargo
A função de Assistente de Atendimento engloba uma série de atividades cruciais para o bom funcionamento das operações:
Principais Responsabilidades:
- Coleta de Arquivos Eletrônicos: Realizar a coleta de faturas com nota fiscal pelos sites das operadoras de telecom e canais de atendimento.
- Processamento e Validação: Analisar e processar os arquivos, garantindo a exatidão dos relatórios gerados.
- Correção de Erros: Identificar e corrigir falhas no acesso online das operadoras.
- Auditoria de Cobranças Indevidas: Verificar inconsistências nas contas enviadas aos clientes.
- Gerenciamento de Atividades: Utilizar a plataforma de helpdesk para resolver incidentes e demandas diárias.
- Suporte ao Cliente: Atender dúvidas relacionadas às faturas, prestando um atendimento humano e eficiente.
- Registro e Organização: Manter registros detalhados das atividades realizadas no dia a dia.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo é estruturado para identificar os melhores talentos e consiste em:
- Cadastro
- Teste de Raciocínio Lógico e Numérico
- Teste de Raciocínio Verbal
- Entrevista com o Gestor
- Entrevista com o Diretor
- Contratação
Benefícios e Oportunidades de Crescimento
Além de um ambiente dinâmico e inovador, a VC-X oferece um pacote de benefícios atrativo, que inclui:
- Vale Transporte
- Vale Refeição/Alimentação no cartão Caju (R$ 28,00 por dia)
- Benefício de Educação Financeira e Crédito Consignado com a Leve
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Day Off no Dia do Aniversário
- Horário de Trabalho: 40 horas semanais, com 2 horas de intervalo para o almoço
- Cultura de Desenvolvimento: Foco no desenvolvimento pessoal e profissional, com valorização do feedback e encontros constantes (1:1)
Esses benefícios demonstram o comprometimento da empresa com o bem-estar e o crescimento dos seus colaboradores, reforçando a ideia de que trabalhar na VC-X é, acima de tudo, investir no seu futuro.
Conclusão: Seu Futuro Começa Aqui!
Se você tem paixão por tecnologia, é organizado, e busca um lugar onde a inovação e o trabalho em equipe são valorizados, a vaga de Assistente de Atendimento na VC-X Solutions pode ser a oportunidade que você esperava. A empresa está em fase de expansão e pronta para receber novos talentos que desejam fazer a diferença.
Esse é o momento de fazer parte de uma equipe que não apenas acompanha o mercado, mas o revoluciona. Com uma cultura sólida, um ambiente que promove a interação e a diversidade, e uma trajetória de sucesso comprovada, a VC-X Solutions é o lugar ideal para quem quer crescer e transformar seu modo de atuar no setor de telecom e TI.
Afinal, 2025 promete ser um ano épico, e a VC-X convida você a fazer parte desta jornada transformadora. Não perca a chance de se candidatar e trilhar um caminho repleto de desafios e conquistas!