Conquer Abriu Vaga Home Office Para Analista com Possibilidade de Trabalhar de Casa

A explosão da economia digital fez do CRM um dos pilares de qualquer estratégia de crescimento. Quando falamos da Conquer — edtech que já impactou mais de 4 milhões de pessoas em apenas sete anos — o desafio vai além de automação de e-mails ou segmentação de leads: trata-se de revolucionar a educação por meio de experiências hiperpersonalizadas. Neste artigo, mergulhamos nos detalhes da nova vaga de Analista de CRM Pleno, destrinchamos requisitos, benefícios, cultura e, claro, trazemos dicas praticáveis para quem quer se destacar no processo seletivo.

Sumário

1. O contexto da Conquer e o papel do CRM
2. Principais responsabilidades do Analista de CRM Pleno
3. Competências técnicas e comportamentais exigidas
4. Cultura Conquer: #tamojunto, inclusão e autonomia
5. Benefícios que fazem a diferença
6. Etapas do processo seletivo e como se preparar
7. Tendências de CRM para 2025 — o que estudar agora
8. Checklist rápido para a sua candidatura

1. O contexto da Conquer e o papel do CRM

A Conquer nasceu da insatisfação com o ensino tradicional, apostando em metodologias práticas, colaboração e muito feedback. Em 2025, a edtech faz parte do Grupo Wiser Educação, ao lado de marcas como Wise Up e meuSucesso.com — um ecossistema robusto que fornece dados valiosos sobre comportamento de alunos, parceiros B2B e grandes empresas.

Por que isso importa? Porque um CRM bem estruturado é o coração de toda a inteligência de relacionamento:

• Unifica dados de múltiplas marcas e pontos de contato (Conquer Plus, MBA, cursos in company).
• Permite réguas de relacionamento específicas para ICPs distintos (leads B2C que buscam upskilling, executivos de RH que contratam programas corporativos etc.).
• Gera insights de negócio para cross-sell e upsell de soluções como Conquer English ou pós-graduação.

Em outras palavras, o Analista de CRM Pleno será o maestro que orquestra jornadas personalizadas e converte informação em receita e retenção.

2. Principais responsabilidades do Analista de CRM Pleno

Tarefas no dia a dia

• Desenvolver e implementar réguas de comunicação 360º (atração, conversão, retomada de leads, recompra, cross e upsell).
• Monitorar a demanda orgânica garantindo aderência ao ICP e sugerir OTIMIZAÇÕES.
• Gerir a carteira Enterprise usando a matriz RMF (Recência, Monetização, Frequência) para identificar clientes com maior potencial de recompra.
• Produzir cases de sucesso para tangibilizar valor e inspirar novos negócios.
• Alinhar-se com squads multidisciplinares (Produto, Conteúdo, Growth) para executar campanhas.
• Mapear movimentos de mercado e trazer benchmarks que mantenham a Conquer na vanguarda.

Indicadores de sucesso

1. Taxa de conversão de lead para aluno.
2. CAC (custo de aquisição) reduzido via canais orgânicos.
3. Aumento de LTV pelo sucesso em upsell.
4. Churn inferior à média do segmento EdTech.
5. Net Promoter Score (NPS) acima de 70.

Dica: prepare cases que mostrem como você já moveu esses indicadores em experiências anteriores.

3. Competências técnicas e comportamentais exigidas

Diferenciais que podem alavancar sua candidatura

• Experiência em modelagem de dados RFM/RFM-K para segmentação.
• Conhecimento de Metodologias Ágeis (Kanban, Scrum).
• Familiaridade com ABM (Account-Based Marketing) para grandes contas.
• Certificações em ferramentas de CRM (HubSpot, RD) ou Google Analytics.

4. Cultura Conquer: #tamojunto, inclusão e autonomia

A Conquer faz questão de reforçar a pluralidade, adotando processos de recrutamento inclusivos e dando espaço para PcD. Os pilares culturais incluem:

• Autorresponsabilidade: você é dono do seu resultado.
• Inovação constante: errar rápido, aprender rápido.
• Colaboração radical (#tamojunto): metas compartilhadas, feedbacks frequentes.
• Long Life Learning: bolsas integrais em produtos internos e 50% de desconto em cursos ao vivo.

Por que isso importa?

Profissionais de CRM precisam testar hipóteses, mexer em segmentações e automatizações sem medo de falhar. Um ambiente que valoriza aprendizado contínuo e segurança psicológica impulsiona a experimentação.

5. Benefícios que fazem a diferença

A empresa oferece pacote robusto, com destaque para:

• Cartão Swile Benefícios (multicategoria: alimentação, mobilidade, saúde, cultura).
• Regime 100% remoto com vale-transporte para encontros presenciais esporádicos.
• Plano de saúde + odontológico + seguro de vida.
• Vittude para terapia online — saúde mental em foco.
• Gympass e convênio SESC para qualidade de vida.
• Day off no aniversário e parceria com Cinemark para lazer.
• Bolsa integral no Conquer Plus e descontos em cursos ao vivo, além de workshops internos.

6. Etapas do processo seletivo e como se preparar

1. Cadastro no portal Gupy.
2. Café virtual com o time de Talent Acquisition.
3. Desafio prático: geralmente envolve criação de régua de e-mails ou análise de base de leads.
4. Entrevista com liderança direta (gestor de CRM).
5. Conversa com Head de Growth ou Marketing.
6. Proposta formal.
7. Contratação.

Hacks para se destacar

• Entregue o desafio com dashboards dinâmicos em Looker ou Data Studio; mostre seus KPIs em tempo real.
• Use linguagem de negócio: fale de CAC, LTV, ROI em vez de “enviei newsletters”.
• Conecte sua história ao propósito da Conquer: como seus projetos anteriores impactaram positivamente a educação ou o desenvolvimento de pessoas?

7. Tendências de CRM para 2025 — o que estudar agora

1. IA generativa para personalização: e-mails dinâmicos que mudam imagens e ofertas em tempo real.
2. Jornadas omnichannel integradas: da notificação de WhatsApp ao in-app message no Conquer Plus.
3. First-party data: preparo para a era pós-cookie; valorização de bases proprietárias.
4. Customer Health Score unificado unindo dados de engajamento em cursos, pagamentos e suporte.
5. Revenue Operations (RevOps): CRM como núcleo de integração entre Marketing, Vendas e Customer Success.

8. Checklist rápido para a sua candidatura

•  Atualizei meu LinkedIn destacando projetos de automação e resultados (taxas, receita)?
•  Tenho cases documentados com antes x depois?
•  Consigo explicar teorias de funil AARRR e métricas SaaS?
•  Domino ao menos uma grande plataforma de CRM?
•  Estou preparado para falar sobre diversidade e valores culturais?
•  Tenho perguntas relevantes para a liderança (roadmap de CRM, stack tecnológico)?

Se você busca um desafio onde dados, criatividade e propósito caminham juntos, o cargo de Analista de CRM Pleno na Conquer é uma oportunidade única. Além de ingressar em uma empresa que cresce a passos largos, você participa ativamente da transformação da educação no Brasil — impactando cada aluno com comunicações certeiras e experiências memoráveis. Atualize seu portfólio, revise seu copy e boa sorte!

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