Você já imaginou fazer parte de uma instituição que há mais de 50 anos se dedica a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas? A Unimed Grande Florianópolis, a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, está com uma oportunidade incrível para um Consultor de Customer Success. Essa posição é voltada para quem deseja contribuir para a excelência dos serviços de saúde, promovendo a satisfação dos clientes dentro de um ambiente inclusivo e inovador. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, gestão de contratos e busca crescimento profissional, esse pode ser o próximo passo na sua carreira.
Introdução à Oportunidade
A Unimed Grande Florianópolis é reconhecida por sua tradição e por seu compromisso com a saúde. Com uma missão clara de promover e cuidar das pessoas, a cooperativa busca constantemente a melhoria de processos e a adoção das melhores práticas de governança. Essa vaga para Consultor de Customer Success não é uma posição comum. Trata-se de uma oportunidade estratégica para profissionais que desejam elevar a qualidade dos serviços, gerenciar relações comerciais e identificar novas oportunidades de negócios.
Descrição da Vaga
Nesta posição, o profissional terá a responsabilidade de:
Gestão de Carteira e Contratos
- Gerenciar a carteira de contratos empresariais, garantindo que cada parceria seja bem administrada.
- Prestar consultoria personalizada e desenvolver soluções de gestão para os contratantes.
- Assegurar a rentabilidade dos contratos, sempre buscando a melhoria do resultado da carteira.
Desenvolvimento de Negócios
- Atuar proativamente na identificação de oportunidades de negócios junto aos clientes Pessoa Jurídica.
- Contribuir para o incremento do número de vidas nos contratos, aliando a eficiência das soluções de gestão ao controle dos custos assistenciais.
Perfil do Candidato
Para se destacar nessa vaga, a Unimed Grande Florianópolis espera que o candidato possua formação superior completa, preferencialmente nas áreas de Administração ou Economia. Além disso, alguns diferenciais são fundamentais:
Requisitos Técnicos
- Domínio de ferramentas de informática (editor de texto, planilhas eletrônicas, apresentações, Internet, e-mail).
- Habilidade em atendimento ao cliente e excelentes técnicas de redação.
- Capacidade de negociação, com uma postura consultiva que agregue valor ao relacionamento com os clientes.
- Pós-graduação ou especializações, preferencialmente em Marketing ou Gestão de Negócios.
Competências Comportamentais
- Perfil proativo e inovador, com forte orientação para resultados.
- Excelente comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
- Comprometimento com a melhoria contínua e respeito à diversidade, reforçando a cultura inclusiva da cooperativa.
Benefícios e Ambiente de Trabalho
Trabalhar na Unimed Grande Florianópolis significa fazer parte de uma equipe dedicada, inovadora e acolhedora. Confira abaixo alguns dos benefícios oferecidos:
Principais Benefícios
- Remuneração de R$ 4.468,00
- Vale Refeição/Alimentação de R$ 850,00
- Auxílio Creche e Auxílio Educação
- Vale Transporte
- Plataforma de Academias e Psicologia Viva
- Plano de Saúde (com cobertura para colaboradores na Grande Florianópolis e auxílio saúde para home office)
- Plano Odontológico
- Folga especial no mês do aniversário
- Plano de Carreira, Cargos e Salários
Cultura Inclusiva e Grupos de Afinidade
A Unimed Grande Florianópolis valoriza a diversidade e promove grupos de afinidade estruturados para garantir inclusão e representatividade:
- Grupo de Afinidade Mulheres
- Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial
- Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+
- Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD)
- Grupo de Afinidade Neurodiversidades
Esse ambiente colaborativo e de constante aprendizado é perfeito para quem busca crescimento profissional e pessoal, em uma instituição que respeita e valoriza cada indivíduo.
Oportunidade para Crescimento Profissional
Por que se Candidatar?
- Você terá a chance de atuar presencialmente na sede da Unimed em Florianópolis, em um ambiente dinâmico e inovador.
- A posição é ideal para profissionais que desejam desenvolver uma carreira sólida em Customer Success, aprimorando suas habilidades de gestão, negociação e atendimento.
- A oportunidade permite que o colaborador contribua diretamente para a saúde e o bem-estar de milhares de pessoas, agregando valor não apenas à empresa, mas à sociedade como um todo.
Passos para a Candidatura
- Acesse a página oficial de carreiras da Unimed Grande Florianópolis.
- Verifique a autenticidade da vaga, garantindo que você está se inscrevendo na fonte oficial.
- Envie seu currículo e prepare-se para fazer parte de um time que preza pelo cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade.
Como a Unimed Grande Florianópolis se Comunica
A cooperativa investe em uma comunicação transparente e atualizada, disponível em diversas plataformas para manter todos os colaboradores e o público informado sobre novidades e oportunidades. Você pode encontrar mais informações nos principais canais:
Essa estratégia de comunicação reforça o compromisso da Unimed com a inclusão e a representatividade, permitindo que cada candidato se sinta acolhido desde o primeiro contato.
Considerações Finais
A vaga de Consultor de Customer Success na Unimed Grande Florianópolis é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente de alta performance, onde o compromisso com a saúde e o bem-estar é prioridade. Se você se identifica com os valores da cooperativa e está em busca de uma carreira que faça a diferença na vida das pessoas, essa é a hora de se candidatar!
Ao investir na sua carreira com uma instituição que valoriza a diversidade e o crescimento contínuo, você não só alcançará grandes realizações profissionais, mas também fará parte de uma história de mais de meio século de dedicação à saúde e à qualidade de vida.
👉 Candidate-se para a vaga!
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