Analista de Suporte e Implantação

Analista de Suporte e Implantação – 1023

Principais Atribuições:
– Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (“in loco”);
– Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário;
– Prestar suporte aos clientes, garantindo a implantação eficaz dos sistemas e a resolução de possíveis dificuldades.

Requisitos:
– Desejável graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
– Desejável experiência anterior em suporte ao cliente;
– Desejável conhecimento técnico em instalação e configuração de sistemas;
– Desejável CNH B e disponibilidade para deslocamentos.

Competências Comportamentais:
– Comunicação Clara;
– Proatividade;
– Resolução de Problemas;
– Organização;
– Relacionamento Interpessoal.

Jornada de Trabalho:
– De segunda à sexta-feira das 08:00 às 17h30hs.