Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por projetos sociais e tem facilidade com tecnologia, essa vaga de Operador de Telemarketing em Florianópolis pode ser a chance que você estava esperando para fazer a diferença na vida de muitas pessoas. A LBV (Legião da Boa Vontade) está recrutando novos talentos para integrar seu time e contribuir com suas ações sociais por meio do atendimento a doadores e possíveis doadores. Neste artigo, vamos explorar todos os detalhes sobre essa vaga, os requisitos, responsabilidades e benefícios oferecidos pela instituição.
O que é a LBV e qual o impacto de seu trabalho?
A Legião da Boa Vontade é uma das maiores organizações sociais do Brasil, com mais de 80 unidades espalhadas pelo país. Seu trabalho é focado em oferecer assistência e educação para pessoas em situação de vulnerabilidade social, além de promover a espiritualidade ecumênica. Com um centro de atendimento por telefone, a LBV busca pessoas comprometidas e dispostas a contribuir para essa missão.
Detalhes da Vaga de Operador de Telemarketing
A posição de Operador de Telemarketing é presencial e localizada em Florianópolis, com uma carga horária de 150 horas mensais. O principal objetivo do cargo é entrar em contato com doadores e possíveis doadores, encantando-os e conquistando contribuições para as ações sociais da LBV. O trabalho envolve prestar informações detalhadas sobre os projetos da organização e registrar as interações de forma eficaz.
Responsabilidades e Atribuições
Como Operador de Telemarketing, suas principais responsabilidades incluem:
- Contato telefônico com doadores e possíveis doadores: O objetivo é estabelecer um relacionamento, conquistar a confiança das pessoas e incentivá-las a contribuir com a causa.
- Atendimento personalizado: Cada doador receberá um atendimento dedicado e exclusivo, no qual você poderá explicar os impactos das doações.
- Registro das ações: Utilização de sistemas internos para registrar os contatos realizados, informações prestadas e resultados alcançados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga, você precisa:
- Ter 18 anos ou mais.
- Ter o ensino médio completo ou cursando.
- Ser habilidoso com tecnologia (conhecimentos em sistemas de atendimento e ferramentas digitais).
- Ter boa comunicação, essencial para realizar os atendimentos com qualidade e empatia.
- Experiência em prospecção e fidelização de clientes, gestão de vendas ou planejamento de vendas será um diferencial.
Benefícios e Remuneração
Além de um trabalho com propósito, a LBV oferece uma série de benefícios para seus colaboradores:
- Remuneração: R$ 1.745,29 mensais.
- Vale transporte.
- Refeição no local (com lanche gratuito).
- Seguro de vida e plano odontológico.
- Convênios com o SESC e descontos em academias.
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades.
- Programa de capacitação e treinamento para o desenvolvimento contínuo do profissional.
Como é o Processo Seletivo?
O processo seletivo para a vaga de Operador de Telemarketing é simples e bem estruturado:
- Cadastro: Inscrição na plataforma online.
- Apresentação da vaga: Detalhamento sobre o cargo e suas responsabilidades.
- Teste prático e entrevista: Avaliação das habilidades de comunicação e adequação ao perfil da vaga.
- Exame e documentação: Confirmação de dados e exames necessários.
- Contratação: Assinatura do contrato e início das atividades.
Como a LBV Impacta a Sociedade?
O trabalho realizado no call center da LBV é fundamental para a continuidade das suas ações sociais. O contato com os doadores possibilita que a organização mantenha seus programas gratuitos de assistência e educação para famílias em situação de risco pessoal e social. Ao fazer parte da equipe de telemarketing, você não estará apenas buscando doações, mas também ajudando a transformar vidas e a fazer um impacto positivo na sociedade.
Por que se Candidatar a essa Vaga?
Se você se identifica com o perfil descrito para a vaga, essa é uma oportunidade única de integrar uma organização com 90 anos de história e grande reconhecimento no Brasil. Além de um trabalho que traz satisfação pessoal ao ajudar ao próximo, a LBV oferece um ambiente de trabalho colaborativo, com várias oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é proativo, comunicativo e deseja contribuir com o desenvolvimento de projetos sociais, essa vaga é para você. Não perca a chance de se juntar a essa grande causa e fazer a diferença.
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