Oportunidade de Emprego: Recepcionista na Unimed Guarulhos
A Unimed Guarulhos, uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, está com uma excelente oportunidade de emprego para a vaga de Recepcionista. Se você está em busca de um ambiente acolhedor, com foco no bem-estar tanto dos colaboradores quanto dos pacientes, essa pode ser a chance ideal para dar um passo importante na sua carreira. Neste artigo, vamos explorar os detalhes dessa oportunidade, os requisitos exigidos, as responsabilidades do cargo e os benefícios que a Unimed oferece aos seus colaboradores.
Introdução
O papel de um recepcionista vai muito além de apenas atender telefonemas ou direcionar visitantes. Em um ambiente hospitalar ou clínico, o recepcionista tem a missão de ser a primeira linha de comunicação com os pacientes, oferecendo uma experiência acolhedora e eficiente. Na Unimed Guarulhos, esse profissional tem um papel ainda mais relevante, pois contribui diretamente para a melhoria da experiência dos pacientes e para o bom funcionamento da unidade.
Requisitos para a Vaga de Recepcionista
A vaga de recepcionista na Unimed Guarulhos exige algumas qualificações e habilidades essenciais. Veja abaixo os principais requisitos:
1. Formação:
- O candidato deve ter ensino médio completo, uma exigência básica para a maioria das vagas de recepção.
2. Experiência:
- Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público, especialmente na área hospitalar ou clínica, é altamente desejável. Isso garante que o candidato tenha familiaridade com o ambiente de saúde, o que é essencial para um bom desempenho no cargo.
3. Conhecimentos Técnicos:
- Conhecimento básico de informática é necessário, pois o recepcionista será responsável por registrar dados no sistema eletrônico da Unimed. Além disso, o candidato deve ter facilidade em manusear sistemas e realizar o controle de informações de forma eficaz.
Responsabilidades do Cargo
As responsabilidades do recepcionista na Unimed Guarulhos são amplas e exigem atenção aos detalhes, habilidades de comunicação e organização. Veja as principais atribuições:
- Atendimento ao Público:
- O recepcionista será responsável por receber pacientes e visitantes com cordialidade e fornecer informações sobre a localização de consultórios e setores da unidade.
- Procedimentos de Check-in:
- Realizar os procedimentos de check-in e protocolos de espera, orientando os pacientes sobre encaminhamentos para exames ou especialistas.
- Controle de Informações:
- Registrar e coletar dados dos pacientes no sistema eletrônico, como informações cadastrais, de contato e histórico de atendimento.
- Consultas e Agendas Médicas:
- Consultar agendas médicas para garantir o respeito aos horários e disponibilidades, além de realizar outras funções administrativas, como solicitar ordens de serviço para manutenção ou controlar o estoque de materiais da recepção.
- Conformidade e Qualidade:
- O recepcionista deve seguir rigorosamente os protocolos de privacidade e segurança no manuseio de dados, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento na unidade.
Benefícios Oferecidos pela Unimed Guarulhos
A Unimed Guarulhos valoriza o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios que visam melhorar a qualidade de vida no trabalho. Além disso, a empresa investe no crescimento profissional de seus colaboradores. Confira os principais benefícios disponíveis:
1. Plano de Saúde e Odontológico:
- A Unimed oferece plano de saúde e odontológico para seus colaboradores, garantindo o acesso a serviços médicos e odontológicos de qualidade.
2. Auxílio Creche:
- As mães têm direito a um auxílio creche, que ajuda nas despesas com a educação infantil, um benefício importante para as colaboradoras.
3. Convênios e Descontos:
- Convênio com Drogaria SP e instituições bancárias, facilitando o acesso a medicamentos e a condições especiais de crédito.
- Clube de Vantagens com descontos em vários estabelecimentos, como parques, bares, restaurantes e instituições de ensino.
4. Programas de Bem-Estar:
- Gympass para incentivo à prática de atividades físicas, e acesso a programas de apoio psicológico e fisioterapia.
5. Plano Pet:
- A Unimed oferece um plano pet, cuidando também dos animais de estimação dos colaboradores.
6. Outros Benefícios:
- Vale alimentação, vale transporte, refeitório no local, e prêmios por tempo de casa.
- Programas de Treinamento e Desenvolvimento, incentivando o crescimento profissional.
Horário de Trabalho
O horário de trabalho para a vaga de recepcionista é das 12h às 18h, em uma escala 6×1, permitindo que o colaborador tenha um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além disso, a Unimed Guarulhos adota um modelo de inclusão e diversidade, garantindo que todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, idade ou deficiência, tenham acesso igualitário às oportunidades de trabalho.
O Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga de recepcionista da Unimed Guarulhos segue algumas etapas bem definidas:
- Cadastro: O candidato deve preencher seu cadastro na plataforma de recrutamento.
- Análise de Currículo: O currículo será analisado pela equipe de Recursos Humanos.
- Entrevista: Caso o currículo seja aprovado, o candidato será chamado para uma entrevista com o RH e o gestor da área.
- Processo Admissional: Se aprovado, o candidato passará pelo processo admissional.
- Contratação: Após as etapas anteriores, o candidato será contratado para iniciar as atividades.
Conclusão
A vaga de recepcionista na Unimed Guarulhos é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam um ambiente de trabalho acolhedor, benefícios atrativos e oportunidades de crescimento. Se você tem experiência em recepção e atendimento ao público, especialmente na área de saúde, e se identifica com os valores da Unimed, não perca a chance de fazer parte de uma equipe que cuida das pessoas com excelência e dedicação.
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