Vaga Analista III – CRM E-commerce no Grupo Boticário: Oportunidade para Transformar o Mercado de Beleza
O mercado de cosméticos é um dos mais dinâmicos e competitivos, com uma crescente demanda por estratégias digitais que conectem as marcas com os consumidores de forma eficaz. O Grupo Boticário, líder no setor de beleza no Brasil, busca um profissional para integrar sua equipe de CRM E-commerce, com foco na marca “Quem Disse, Berenice?”. Se você tem experiência no setor, é analítico e busca uma vaga com grande potencial de crescimento, essa oportunidade pode ser a sua chance de fazer parte de uma das maiores empresas do mundo.
O Papel do Analista III – CRM E-commerce
O Analista III – CRM E-commerce será o responsável por planejar e executar estratégias de CRM voltadas para o e-commerce da marca “Quem Disse, Berenice?”. A posição exige uma combinação de visão estratégica e habilidades analíticas, com um forte foco em resultados. O profissional será encarregado de construir o calendário de comunicação de CRM, coordenar ações comerciais e negociar com diferentes times dentro da empresa, garantindo que todas as campanhas sejam bem executadas.
Responsabilidades do Cargo
- Planejamento e Execução de CRM: O analista será responsável por criar e executar o calendário de comunicação de CRM, visando melhorar a experiência de compra dos consumidores online. Além disso, será necessário construir materiais para as campanhas, alinhados com as estratégias da marca.
- Interação com Stakeholders: A função exige a interação com diversas equipes, como Comercial, Criação e Branding, para alinhar ações de comunicação e garantir a consistência da mensagem de CRM.
- Análise de Resultados: Parte fundamental do trabalho é analisar os resultados das ações de CRM, garantindo que as metas de vendas e engajamento sejam alcançadas. O profissional será responsável por reportar esses resultados para a equipe de E-commerce, ajustando estratégias sempre que necessário.
Requisitos para a Vaga
- Visão Estratégica de Negócios: O candidato ideal deve ter uma visão clara de negócios, sendo capaz de propor soluções estratégicas para otimizar as operações de CRM.
- Capacidade Analítica: A função exige habilidades analíticas para interpretar dados de campanhas, ajustando as estratégias de CRM conforme os resultados observados.
- Negociação com Stakeholders: É fundamental ter um bom relacionamento e habilidade para negociar com diferentes áreas da empresa, garantindo o alinhamento das ações de marketing e vendas.
- Adaptabilidade: O profissional precisa ser capaz de se adaptar rapidamente às mudanças nas estratégias e nos processos da empresa, acompanhando o ritmo acelerado do mercado de cosméticos.
Benefícios Atraentes para o Colaborador
O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios robusto, visando o bem-estar e qualidade de vida de seus colaboradores:
- Plano de Saúde e Odontológico: Cobertura completa para a saúde dos colaboradores e seus familiares, com opções de serviços como telemedicina e segunda opinião médica.
- Auxílios Diversos: Auxílio para medicamentos, vale alimentação, vale refeição e apoio à alimentação saudável com benefícios específicos para o Natal e programas de bem-estar.
- Benefícios para a Família: O Grupo oferece benefícios voltados para a família, como auxílio educação infantil, crédito para nutrição infantil e apoio para pais atípicos.
- Qualidade de Vida: Programas de bem-estar incluem planos de academias e estúdios, auxílio home office e até plano de saúde para pets.
- Segurança Financeira: Além dos benefícios de saúde, o Grupo Boticário oferece seguro de vida, previdência privada e empréstimos consignados para garantir a tranquilidade financeira de seus colaboradores.
O Grupo Boticário: Um Ambiente de Trabalho Inovador
O Grupo Boticário é uma referência no setor de cosméticos, com 15 marcas e presença em mais de 40 países. A empresa foi recentemente reconhecida pelo Glassdoor como a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil, o que destaca o compromisso com a qualidade do ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
Além de ser líder no mercado de cosméticos, o Grupo investe fortemente em inovação e sustentabilidade, com metas ambiciosas para os próximos anos. A empresa acredita que o futuro da beleza está diretamente relacionado à diversidade, inovação e impacto positivo no ambiente.
O Processo Seletivo
O processo seletivo do Grupo Boticário é estruturado para garantir a escolha dos melhores profissionais para suas vagas. Ele é composto por várias etapas:
- Cadastro: Envio do currículo e dados pessoais.
- Triagem: Análise do perfil e qualificações dos candidatos.
- Entrevista de Recrutamento e Seleção: Entrevistas para avaliar a compatibilidade do candidato com a vaga.
- Entrevista com Liderança: Entrevista com a liderança da área para discutir mais profundamente sobre a função.
- Carta de Oferta e Processo Admissional: Caso aprovado, o candidato recebe a carta de oferta e segue com o processo de admissão.
Conclusão: Por Que Trabalhar no Grupo Boticário?
Trabalhar no Grupo Boticário não é apenas sobre atuar em uma das maiores empresas de cosméticos do mundo. É sobre fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, investe em inovação e trabalha em prol de um futuro mais sustentável e inclusivo. A vaga de Analista III – CRM E-commerce oferece uma oportunidade única de crescer profissionalmente em um ambiente desafiador, enquanto contribui diretamente para a construção de estratégias de marketing de uma marca renomada no mercado de beleza.





