Blue Tree Premium Florianopolis
O que você irá fazer
Você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e preza por um serviço de excelência? Então essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
• Realizar check-in e check-out de hóspedes com cordialidade e agilidade;
• Responsável pelo atendimento aos clientes e pelo acompanhamento das solicitações durante toda a estada dos hóspedes;
• Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
• Registrar e acompanhar reservas no sistema (PMS);
• Preencher formulários e planilhas internas, realizar controle de caixa e apoiar nas rotinas administrativas da recepção;
• Garantir a correta comunicação entre os setores, assegurando a satisfação do hóspede;
• Apoiar no atendimento telefônico e via e-mail, mantendo o padrão de hospitalidade Blue Tree;
• Zelar pela organização da recepção e pela boa apresentação pessoal.
Requisitos/Experiências
Experiência na recepção, agilidade, trabalho em equipe, organização, postura e boa comunicação. Indispensável inglês intermediário e pacote Office. Requer disponibilidade de horário!
Conhecimentos Desejáveis
Desejável conhecimento no sistema CM.
Formação Acadêmica Requerida
Médio / Cursando
Superior / Cursando
Superior / Interrompido
Médio / Completo
Técnico
Idiomas Requeridos
Inglês / Intermediário
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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