Auxiliar de Reservas: A Oportunidade de Transformar sua Carreira no Grupo Bancorbrás
O Grupo Bancorbrás é uma empresa que tem se destacado por sua solidez no mercado e pela valorização de seus colaboradores. Com mais de 40 anos de história, a empresa é reconhecida pela sua atuação em diversas áreas, como turismo, consórcio e seguros. A vaga para Auxiliar de Reservas que está sendo oferecida pelo Grupo Bancorbrás é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam crescimento, desenvolvimento pessoal e a chance de fazer parte de um time inovador e colaborativo.
O que a vaga de Auxiliar de Reservas oferece
A posição de Auxiliar de Reservas no Grupo Bancorbrás não é apenas uma oportunidade de emprego, mas também um convite para fazer parte de uma empresa com um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo. A empresa valoriza profissionais proativos, criativos e com uma visão voltada para a excelência e a centralidade no cliente. A seguir, detalhamos o que você pode esperar ao se candidatar para essa posição:
Responsabilidades do cargo:
- Atendimento ao cliente: Via e-mail, telefone e SAC, você será responsável por prestar suporte aos clientes do Clube Bancorbrás, garantindo uma experiência de qualidade.
- Gerenciamento de reservas: Acompanhar e gerenciar reservas em sistemas como RD Station, monitorando pendências e tratando questões financeiras, como conferência de lançamentos e análise de faturas divergentes.
- Emissões de passagens aéreas e aluguel de carros: O profissional será responsável por corrigir erros em passagens aéreas, realizar remarcações, cancelamentos e reembolsos, além de gerenciar processos de aluguel de veículos.
- Elaboração de relatórios: A criação de relatórios e controle de indicadores será feita utilizando ferramentas como Power BI.
- Apoio em processos extrajudiciais: Negociar e formalizar acordos, além de realizar lançamentos e atualizações no sistema de vendas e locações.
Requisitos para se candidatar:
- Formação: Ensino médio completo. Candidatos com ensino superior, especialmente em áreas como Administração, Turismo, Ciências Contábeis, entre outros, são um diferencial.
- Experiência: Vivência anterior no atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de viagens e turismo. Conhecimento em plataformas como RD Station, Power BI e sistemas de controle de filas também são essenciais.
- Habilidades financeiras: Noções de análise financeira para conferência de lançamentos e faturas.
- Outros requisitos: Experiência em processos de emissão, remarcação, cancelamento e reembolso de passagens aéreas e aluguel de veículos.
Benefícios oferecidos pelo Grupo Bancorbrás
A empresa oferece uma série de benefícios que vão além do salário, visando o bem-estar e o desenvolvimento dos seus colaboradores. Entre os benefícios, destacam-se:
- Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para uso pessoal.
- Auxílio Educação: Custeio de 50% em cursos voltados para o seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa.
- Auxílio Home Office: Apoio financeiro para quem trabalha remotamente.
- Auxílio-Creche: Benefício para quem tem filhos até 6 anos de idade.
- Cesta de Natal: Bônus especial no fim do ano.
- Plano de Saúde e Odontológico: Cobertura nacional com coparticipação e plano completo de saúde bucal.
- Previdência Privada: Contribuição para segurança financeira.
- Seguro de Vida: Proteção para garantir mais tranquilidade no dia a dia.
- Trib Pass: Plataforma de lazer e turismo, com 50% de subsídio na mensalidade.
- Vale Alimentação/Refeição: Cartão aceito amplamente, que oferece flexibilidade no uso.
- Wellhub (Gympass): Acesso a academias e plataformas de atividade física.
Como se inscrever na vaga
As inscrições para a vaga de Auxiliar de Reservas estão abertas até o dia 01 de dezembro de 2025. A candidatura pode ser feita diretamente no site da Gupy, onde o processo seletivo será conduzido. O processo seletivo consiste em várias etapas, incluindo mapeamento comportamental, entrevistas com o RH e gestor, e, por fim, a contratação.
Oportunidade de Crescimento
O Grupo Bancorbrás oferece uma excelente plataforma para o desenvolvimento profissional. Além dos benefícios oferecidos, a empresa investe no crescimento de seus colaboradores, proporcionando aprendizado contínuo e oportunidades de avanço na carreira. Se você está buscando uma empresa sólida, com uma cultura inclusiva e voltada para a inovação, essa vaga é para você.
Sobre o Grupo Bancorbrás
Com mais de 40 anos de história, o Grupo Bancorbrás é uma empresa com presença consolidada no mercado brasileiro. A empresa atua em diversos segmentos, com foco em turismo, consórcios e seguros, e está sempre em busca de profissionais talentosos para integrar seu time. A missão do grupo é transformar os sonhos de seus clientes e colaboradores em realidade por meio de soluções inovadoras e personalizadas.
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