Empresa
Descrição da Vaga
Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.
Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da inovação tecnológica.
Junte-se a nós e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro!
Responsabilidades e atribuições:
• Realizar atendimento técnico por meio de chamadas telefônicas, atendimento presencial e canais digitais a clientes e fornecedores;
• Registrar, classificar, priorizar, analisar e solucionar solicitações e incidentes de TI;
• Prestar suporte remoto e presencial, esclarecendo dúvidas e orientando usuários;
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e rede;
• Monitorar e controlar ativos de TI;
• Acompanhar chamados registrados nas ferramentas dos fornecedores de serviços ao CIASC;
• Monitorar ambientes e sistemas críticos.
Requisitos Indispensáveis
• Conhecimento sólido em microinformática;
• Conhecimento sólido em ferramentas de edição de texto e planilhas eletrônicas (Google Workspace);
• Experiência em TI, com conhecimentos em redes de computadores;
• Vivência ou conhecimento em monitoramento e controle de ambientes de Data Center;
• Cursando nível superior na área de TI a partir do 1º semestre;
• Curso técnico na área de Informática ou Eletrônica, com diploma expedido por instituição reconhecida pelo MEC.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Benefícios flexíveis (alimentação, refeição);
• Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Wellhub (Gympass);
• Subsídio mensal para terapia com Zenklub;
• Desconto de 10% em produtos ZOOM Store;
• Programa Sua Indicação Vale Prêmio.
Local do Trabalho
Bairro Itacorubi – Florianópolis/SC
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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