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Oportunidade Para Quem Procura Teletrabalho: CIGAM Abre Vaga Home Office Para Assistente Comercial
O Futuro do Apoio Comercial no Setor Tecnológico: Uma Análise da Função e Oportunidades Remotas em 2026
O setor tecnológico continua a ser um dos motores mais vibrantes da economia global e, em 2026, a maturidade do trabalho remoto abriu portas que anteriormente estavam geograficamente limitadas. Hoje, trago-vos uma análise detalhada sobre uma função crucial nas engrenagens de qualquer empresa de software (ERP/CRM): o Assistente Comercial.
Para ilustrar este perfil, vamos dissecar uma oportunidade real e recente publicada pela CIGAM, uma referência em software de gestão empresarial, para entendermos o que o mercado procura e como os profissionais se podem destacar.
O Novo Perfil do Assistente Comercial
Esqueça a ideia antiquada de que um assistente comercial serve apenas para atender telefones. No ecossistema digital atual, e especificamente em empresas de tecnologia como a CIGAM, este profissional atua como um SDR (Sales Development Representative) ou um pré-vendas estratégico.
Com base na descrição da vaga, podemos identificar três pilares fundamentais de atuação:
1. Prospeção Inteligente e “Hunting”
A descrição menciona explicitamente a busca de novas oportunidades em “listas de contactos, sites, ferramentas de captura”. Isto significa que a proatividade é a chave. O profissional não espera que o cliente bata à porta; ele utiliza inteligência de mercado para identificar redes de lojas e franqueadoras.
- A minha análise: O mercado valoriza quem sabe “garimpar” leads qualificados. O uso de ferramentas de captura e LinkedIn Sales Navigator tornou-se um pré-requisito implícito.
2. Gestão de CRM e Dados
A responsabilidade de “manter o cadastro dos clientes atualizados” e “monitorar através do CRM” indica que a organização de dados é vital. Um CRM (Customer Relationship Management) desatualizado é o pesadelo de qualquer equipa de vendas.
- O conselho de perito: Se quer esta vaga, demonstre que entende a importância da higiene de dados. Saber operar um sistema ERP/CRM não é apenas um diferencial técnico, é uma prova de disciplina comercial.
3. Apoio Estratégico à Liderança
O assistente é o braço direito dos executivos, agendando apresentações e gerindo agendas. Isto exige uma capacidade de comunicação exímia e diplomacia, pois será frequentemente o primeiro ponto de contacto entre um prospect e a empresa.
Hard Skills vs. Soft Skills: O Que Realmente Importa?
A CIGAM destaca requisitos que equilibram técnica e comportamento. Vamos analisar:
- Literacia Digital (O Obrigatório): Domínio do Windows, Office (Excel/PowerPoint) e ferramentas de internet. Em 2026, isto é o básico. No entanto, o “gostar de tecnologias” é o verdadeiro filtro. Numa empresa de ERP, a aversão à tecnologia é fatal.
- Diferenciais Competitivos: Formação superior em Gestão, Marketing ou Comunicação e, crucialmente, conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- O Fator Humano: “Proatividade” e “Bom relacionamento em equipa”. Em regime de teletrabalho (Home Office), a proatividade é mensurada pela capacidade de resolver problemas sem supervisão constante.
A Cultura Organizacional e Benefícios: O Caso CIGAM
Um ponto que merece destaque nesta oportunidade é o selo GPTW (Great Place to Work). Empresas certificadas tendem a ter processos de RH mais estruturados e foco no bem-estar.
A oferta de Universidade Corporativa e Trilhas de Desenvolvimento sugere que a empresa investe na formação contínua. Para um profissional em início ou meio de carreira, isto vale tanto quanto o salário base, pois garante a valorização no mercado futuro. Além disso, o benefício de “Day-off no Aniversário” e o suporte à saúde mental/física indicam uma cultura humanizada, essencial para a longevidade no trabalho remoto.
Como Preparar-se para o Processo de Seleção
O processo descrito pela CIGAM envolve seis etapas, incluindo uma Avaliação Prática. Eis como se preparar:
- Estude o Produto: Visite o site da CIGAM. Entenda o que é um ERP e quem são os seus concorrentes.
- Revise o seu LinkedIn: A vaga é para prospeção; se o seu próprio perfil profissional não for “vendável”, perderá credibilidade.
- Na Entrevista: Quando falar com o RH ou a liderança, foque em resultados. Não diga apenas que “fazia chamadas”, diga “como as suas chamadas geraram agendamentos qualificados”.
- Adapte-se à Cultura: Demonstre flexibilidade e paixão por aprender, características explicitamente pedidas na secção “Quem Somos”.
Conclusão
A função de Assistente Comercial evoluiu para um papel analítico e tecnológico. Oportunidades como esta na CIGAM, que oferecem trabalho remoto efetivo e planos de carreira claros, são altamente competitivas. O segredo para conquistar a vaga não está apenas em cumprir os requisitos, mas em demonstrar que possui a mentalidade de crescimento (“growth mindset”) necessária para prosperar numa empresa de tecnologia premiada.
Boa sorte a todos os candidatos!
