Atividades:
Estamos à procura de um profissional dinâmico e organizado, com ampla experiência em montagem de cronogramas, controle e gerenciamento de entregas de produtos finalizados. O candidato ideal possui forte habilidade de planejamento, atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar sob pressão, garantindo que os processos de agendamento e execução das entregas ocorram de maneira eficiente e alinhada com os padrões de qualidade da empresa. O conhecimento em cortinas e persianas será considerado um diferencial, visto que este é o produto principal a ser coordenado.
Planejamento e Montagem de Cronogramas:
Elaborar e gerenciar cronogramas de agendamento para as instalações, alinhando os prazos com as demandas do cliente e a disponibilidade das equipes de instalação.
Monitorar o andamento dos processos, garantindo a execução conforme o planejado e ajustando os cronogramas quando necessário.
Controle e Gerenciamento de Entregas:
Coordenar o processo de entrega dos produtos finalizados, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas dentro dos prazos estipulados.
Monitorar a logística de entrega e instalação, identificando possíveis gargalos e propondo soluções para otimização do fluxo.
Coordenação de Instalações:
Fornecer orientações e suporte técnico para assegurar a qualidade na execução dos serviços pela equipe de instaladores.
Realizar reuniões periódicas com as equipes e com o setor de logística para alinhamento e resolução de eventuais problemas.
Atendimento ao Cliente e Pós-Instalação:
Manter contato direto com os clientes, informando sobre o status das entregas e instalações, e coletando feedback para melhoria contínua dos processos.
Acompanhar o pós-instalação, garantindo que eventuais ajustes ou correções sejam realizados de forma rápida e eficiente.
Análise e Relatórios:
Gerar relatórios de desempenho e indicadores de eficiência dos processos de agendamento e instalação.
Propor melhorias nos processos internos, baseadas em análises de dados e feedback das equipes e clientes.
Este profissional desempenhará um papel fundamental na garantia da eficiência operacional e na satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para a excelência dos serviços prestados pela empresa. Se você é um profissional organizado, com perfil analítico e experiência em coordenação de agendamentos e entregas, queremos conhecer seu talento!
Requisitos e qualificações:
Experiência comprovada em montagem de cronogramas e controle de entregas.
Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente.
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Perfil proativo, com forte habilidade para identificar problemas e propor soluções.
Domínio de ferramentas de gestão e controle (sistemas ERP, planilhas, etc.).
Desejável:
Conhecimento em cortinas e persianas será considerado um diferencial.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00min às 18h00min.
Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Analista de Agendamento de Instalações / Biguaçu.
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