Carreira em Foco: Como se Tornar um Técnico de Suporte Contábil e Fiscal de Sucesso na JDREL

A área de contabilidade e escrita fiscal está em constante evolução, impulsionada por mudanças legislativas frequentes e pela digitalização acelerada de processos. Nesse cenário, surge uma oportunidade de ouro para quem busca estabilidade, crescimento e a conveniência do trabalho remoto: a vaga de Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal na JDREL.

Se és estudante ou recém-formado em Ciências Contábeis, ou se já tens experiência no setor e procuras um novo desafio numa empresa que é referência no mercado, este artigo é para ti. Vamos analisar o que torna esta oportunidade única e como podes destacar-te no processo seletivo.

O Que Faz um Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal?

Muitas vezes, o papel do suporte técnico é subestimado, mas na JDREL, ele é o coração da experiência do cliente. Atuar com o Sistema Domínio da Thomson Reuters — uma das ferramentas mais robustas do mundo contábil — exige mais do que conhecimento técnico; exige empatia e capacidade analítica.

As principais responsabilidades incluem:

  1. Diagnóstico e Resolução: Identificar por que um fechamento fiscal não bate ou por que um erro de SPED está a impedir o envio de uma obrigação acessória.
  2. Multicanalidade: Atendimento via telefone, e-mail, chat e acesso remoto.
  3. Consultoria Prática: Não é apenas “consertar o sistema”, mas orientar o cliente sobre a melhor forma de utilizar a ferramenta para otimizar o dia a dia do escritório de contabilidade.

Por Que a JDREL é Diferente?

Trabalhar numa “revenda modelo” da Thomson Reuters significa estar na linha da frente da tecnologia contábil. A JDREL possui mais de 20 anos de história e ostenta um índice de 98% de satisfação no suporte. Isso reflete uma cultura de excelência e, acima de tudo, humanização.

Os Benefícios que Saltam aos Olhos

Diferente de muitas vagas no mercado, a JDREL oferece um pacote de benefícios extremamente competitivo e flexível:

  • Remuneração Justa: Salário fixo de R$ 3.264,59 + remuneração variável (PAM).
  • Benefícios Flexíveis: Um montante de R$ 1.526,00 que podes moldar conforme as tuas necessidades (Saúde, Gympass, Vale-Cultura, etc.).
  • Home Office Real: A vaga é 100% remota, permitindo equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

O Que Precisas para Conquistar esta Vaga?

Se queres que os teus olhos “brilhem” para os recrutadores, foca nos seguintes pilares:

1. Formação e Conhecimento Base

Estar a cursar ou ter concluído Ciências Contábeis é essencial. Precisas de entender a lógica por trás dos lançamentos, débitos, créditos e a hierarquia das leis fiscais.

2. O Diferencial Técnico (O “Brilho nos Olhos”)

A empresa valoriza muito quem já tem “mão na massa” em:

  • Escrita Fiscal: Domínio de EFD Fiscal, Contribuições e DCTF.
  • Contabilidade Pura: Conhecimento em Balanço Patrimonial, DRE, DMPL e as obrigações SPED ECD/ECF.

3. Soft Skills: A Arte de Comunicar

No suporte, tu és o tradutor da tecnologia para o contabilista. Saber comunicar-se de forma clara, paciente e objetiva é o que separa um técnico mediano de um especialista de elite.

Dicas para o Processo Seletivo na Gupy

O processo da JDREL é estruturado em 6 etapas: desde o cadastro até à entrevista com o gestor. Aqui ficam três conselhos práticos:

  1. Capricha no Teste Técnico: A segunda etapa é um teste de escrita fiscal. Revisa os conceitos de retenções, tipos de impostos (ICMS, IPI, ISS) e regimes tributários (Simples Nacional, Lucro Presumido e Real).
  2. Avaliação Comportamental: Sê honesto. A JDREL busca pessoas que compartilhem valores como lealdade, inovação e simplicidade.
  3. Demonstra Autorresponsabilidade: A empresa menciona explicitamente que o crescimento depende da tua proatividade. Durante as entrevistas, mostra exemplos de como tomaste a iniciativa em experiências anteriores.

Conclusão: É o Teu Momento de Evoluir

A vaga de Técnico de Suporte na JDREL não é apenas um emprego, é uma escola. Ter no currículo a experiência com os produtos Thomson Reuters e a vivência numa empresa com selo de excelência abre portas que poucos outros cargos de entrada conseguiriam abrir.

As inscrições estão abertas até 16 de março de 2026. Se tens o perfil e a vontade de crescer, não deixes para a última hora!

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