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Grupo Boticário: Oportunidade para Especialista em Inovação Varejo (Teletrabalho)
O mercado de beleza no Brasil nunca esteve tão dinâmico e competitivo. Em um cenário onde a experiência do consumidor é cada vez mais valorizada e as marcas buscam incessantemente formas de se destacar, o Grupo Boticário, um gigante reconhecido por sua atuação transformadora e por tocar o coração e a pele de milhões de pessoas, anuncia uma oportunidade de ouro: a vaga para Especialista I – Projetos e Inovação (Canal Loja). Se você é um profissional apaixonado por criar, inovar e moldar o futuro do varejo, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma jornada de sucesso e protagonismo.
Publicada recentemente, a vaga fecha inscrições em breve, no dia 23 de janeiro de 2026. Mas não se engane pela data, o Grupo Boticário está sempre em busca de talentos que compartilhem de sua visão audaciosa e do desejo de “inventar o futuro”.
Uma Área Estratégica para Transformar a Experiência do Cliente High Wealth
A descrição da vaga revela um ponto crucial: você fará parte de uma área nova e estratégica dentro do Canal Loja. O foco? Transformar a experiência do consumidor no ponto de venda, com um olhar especial para o público de alta renda (High Wealth). O desafio é claro: “inventar o futuro” do varejo, desenvolvendo soluções que não apenas aumentem o brilho nos olhos desses clientes, mas que também garantam a rentabilidade dos franqueados.
Para quem busca um ambiente de autonomia, construção do zero e muita inovação, este é o lugar. O Grupo Boticário valoriza e incentiva a iniciativa, o protagonismo e a busca por caminhos que façam a vida acontecer.
Responsabilidades e Atribuições: O Coração da Inovação no Ponto de Venda
A posição de Especialista I em Projetos e Inovação no Canal Loja exige um profissional com visão estratégica e capacidade de execução. As responsabilidades delineiam um trabalho multifacetado e de grande impacto:
- Gestão de Alavancas Premium: O objetivo é claro: elevar o tíquete médio e a recorrência de clientes de alta receita. Isso envolve o desenvolvimento e a implementação de estratégias focadas em engajar e fidelizar esse público seleto.
- Programa de Concierge: Liderar a estruturação de serviços exclusivos para clientes VIPs. Imagine criar uma jornada de compra que seja verdadeiramente personalizada e que transmita sofisticação e atenção aos detalhes, fazendo com que cada cliente se sinta único.
- Estratégia de Amostragem Inteligente: Redesenhar o modelo de distribuição de amostras no canal físico, utilizando inteligência de dados para identificar o público-alvo ideal. O objetivo é maximizar a conversão, garantindo que as amostras cheguem a quem realmente tem potencial de se tornar um cliente fiel.
- Análise de Retorno Sobre Investimento (ROI): Um dos pilares essenciais da função é comprovar o impacto das iniciativas de inovação. Isso significa transformar dados brutos em informações valiosas para a tomada de decisões, demonstrando o valor gerado para a rede de franqueados. O amor por planilhas, neste contexto, anda de mãos dadas com a paixão pela experiência do cliente.
- Storytelling de Projetos: Influenciar stakeholders e parceiros exige comunicação eficaz. A criação de apresentações executivas com alto nível de capricho visual e lógico é fundamental para transmitir ideias, apresentar resultados e obter o buy-in necessário para as inovações.
- Gestão de Stakeholders: A colaboração é a chave para o sucesso. Trabalhar em sintonia com áreas como CRM, Consumer, Logística e Operações de Loja é essencial para garantir a integração e o sucesso dos projetos.
O Perfil Ideal: Analítico, Resiliente e com Foco no Cliente
Para prosperar nesta função, o Grupo Boticário busca um profissional com um conjunto de habilidades e experiências bem definidas:
- Formação Sólida: Ensino Superior completo em áreas como Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas oferece a base teórica necessária.
- Experiência Relevante: Vivência sólida em áreas como CRM, Inteligência de Mercado, Categoria, Fidelização ou Planejamento de Varejo é crucial. O conhecimento prático dessas áreas permitirá ao candidato aplicar conceitos e desenvolver estratégias eficazes.
- Mindset Analítico Aprimorado: A capacidade de trabalhar com dados e um raciocínio lógico apurado são indispensáveis. A vaga enfatiza a importância de “amar planilhas tanto quanto ama a experiência do cliente”, demonstrando a necessidade de um profissional que equilibre a rigorosidade analítica com a empatia pelo consumidor.
- Resiliência e Autonomia: O cenário de inovação, especialmente em áreas novas, pode apresentar desafios e ambiguidades. A capacidade de lidar com cenários em construção, adaptar-se a mudanças e buscar soluções de forma independente é altamente valorizada.
- Perfil Relacional: Construir alianças e influenciar pessoas em diferentes níveis hierárquicos é fundamental. Habilidade para se comunicar, negociar e engajar stakeholders é um diferencial.
- Conhecimento Técnico: Familiaridade com GCP (Google Cloud Platform) ou ferramentas de visualização de dados é um plus. Além disso, experiência com metodologias de pilotos e experimentação no varejo físico é um requisito importante para quem deseja testar e validar novas soluções.
Benefícios que Cuidam de Você e da Sua Família
O Grupo Boticário se destaca não apenas por seus produtos e sua atuação no mercado, mas também por seu compromisso com o bem-estar de seus colaboradores. A lista de benefícios é impressionante e demonstra um cuidado genuíno em proporcionar uma vida mais equilibrada e completa:
Saúde em Primeiro Lugar:
- Plano médico e odontológico abrangente.
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares.
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina.
- Segunda opinião médica e vacina da gripe gratuita.
- Programas de cuidado com a saúde para promover o bem-estar.
Bem-Estar e Qualidade de Vida:
- Vale refeição ou restaurante, dependendo do modelo de trabalho.
- Vale alimentação e um vale alimentação especial de Natal.
- Plano de academias e estúdios para atividades físicas.
- Auxílio home office para modelos híbridos e remotos.
- Plano de saúde para pets, mostrando o carinho com os companheiros de quatro patas.
- Day off no aniversário para celebrar o seu dia.
- Desconto generoso de até 40% em produtos do Grupo Boticário.
- Associação para colaboradores com convênios, parcerias, cursos e muito mais.
- Programa de viagens e hospedagens.
Cuidado com a Família:
- Auxílio educação infantil e crédito nutrição infantil.
- Auxílio babá e auxílio material escolar.
- Orientação jurídica, psicológica e social.
- Apoio para pais atípicos, demonstrando inclusão e empatia.
- Licença parental estendida: 180 dias para mães e 120 dias para pais.
Mobilidade e Segurança:
- Vale Transporte e Estacionamento para quem atua em modelos presenciais ou híbridos.
- Seguro de Vida, apoio em caso de falecimento de pais e previdência privada.
- Opção de empréstimos consignados.
É importante notar que os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade, mas a amplitude das opções já demonstra o investimento do Grupo Boticário em seus talentos.
Um Processo Seletivo Estruturado e Transparente
O Grupo Boticário se orgulha de seu processo seletivo, que visa identificar os melhores talentos e proporcionar uma experiência positiva aos candidatos. As etapas incluem:
- Cadastro: O primeiro passo para se candidatar.
- Triagem: Análise inicial dos currículos.
- Entrevista Recrutamento e Seleção: Conversa com o time de RH para conhecer melhor o candidato.
- Entrevista com Liderança: Avaliação da adequação com a equipe e a área.
- Teste / Case: Aplicação prática de conhecimentos e habilidades.
- Entrevista Interface: Possível entrevista com áreas relacionadas para alinhar expectativas.
- Carta Oferta: Formalização da proposta de emprego.
- Processo Admissional: Documentação e trâmites para contratação.
- Contratação: O tão esperado início da jornada!
Mais Que Uma Empresa, Um Ecossistema de Beleza e Inovação
O Grupo Boticário não é apenas uma empresa, é um ecossistema completo que reinventa a beleza. Desde uma pequena farmácia de manipulação até se tornar um líder global, sua trajetória é marcada pela inovação, pela paixão por seus consumidores e pelo compromisso com um futuro mais bonito e sustentável. Com 15 marcas, presença em mais de 40 países e um marketplace robusto, o Grupo Boticário oferece um ambiente de trabalho inspirador e desafiador.
O reconhecimento como “Employer Branding Awards 2025” do Glassdoor, eleita a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil, reforça o compromisso do Grupo com a valorização de seus colaboradores.
Se você deseja fazer parte de uma empresa que está na vanguarda da beleza, que investe em tecnologia, diversidade e sustentabilidade, e que busca ativamente transformar o futuro, esta vaga para Especialista I – Projetos e Inovação no Canal Loja é a sua oportunidade.
