Analista de Pós Vendas – Inicio Imediato Efetivo NOVO

Vaga de: Analista de Pós-Venda (Indústria Náutica)
Localização: Bairro Pedra Branca – Palhoça/SC (Presencial)
Modelo: CLT | Início Imediato

A Intech Boating busca identificar no mercado profissionais qualificados para atuar na área de Pós-Venda, com foco em atendimento ao cliente, controle de processos de garantia e suporte às operações técnicas. A posição exige organização, visão analítica e excelência no relacionamento com clientes e parceiros.

Escopo de Atuação
Responsável pelo acompanhamento completo dos processos de pós-venda, garantindo eficiência operacional, qualidade no atendimento e alinhamento com os padrões técnicos e administrativos da empresa.

Principais Responsabilidades
• Gestão de Garantias: Análise e acompanhamento de processos de garantia junto a clientes e dealers.
• Controle de Informações: Lançamento, conferência e controle de dados em sistemas internos e planilhas.
• Atendimentos e Logística: Agendamento de atendimentos técnicos, viagens, entregas técnicas e ativações de motores.
• Interface Técnica: Apoio às entregas técnicas e ativações de motores em parceria com a Volvo Penta.
• Orçamentos e Vendas: Elaboração de orçamentos, venda de peças e serviços e emissão de Notas Fiscais.
• Gestão Fiscal: Lançamento e conferência de Notas Fiscais (entrada e serviços) e arquivos XML.
• Suporte às Equipes Técnicas: Apoio administrativo e operacional às equipes de campo.
• Organização e Relatórios: Organização de documentos, relatórios, planilhas e indicadores do setor.
• Controle Financeiro: Gestão de adiantamentos e prestações de contas de viagens.
• Análise Técnica: Revisão de Relatórios de Atendimento Técnico (RATs).
• Satisfação do Cliente: Aplicação de pesquisas de pós-atendimento e elaboração de relatórios de satisfação.
• Apoio ao Departamento: Suporte aos analistas e às demandas gerais da área de Pós-Venda.

Perfil Desejado
• Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência Profissional: Vivência nas áreas de vendas, pós-venda e relacionamento com clientes.
• Diferencial: Experiência em concessionárias, setor náutico/mobilíssimo e/ou venda de peças e serviços.
• Competências Comportamentais: Organização, boa comunicação, proatividade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.

Benefícios e Vantagens
• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale-Alimentação e Cesta Básica;
• Vale-Transporte;
• Estacionamento Gratuito;
• Convênios e Descontos Comerciais.

Sobre a Intech Boating | Sessa Marine
Trabalhar conosco significa integrar um ambiente inovador, orientado à excelência e à melhoria contínua. Somos referência em sofisticação, tecnologia e desempenho no mercado náutico.

Canais para Candidatura
Se você possui o perfil descrito, envie seu currículo atualizado:
• E-mail:

Marcado como: #atendimentocliente, #concessionaria, #industria, #intechboating, #peças, #posvenda, #sessamarine, analista, vendas