Descrição da vaga
Identificar oportunidades reais de negócio e preparar o terreno para o time de vendas através da qualificação de leads e prospecção ativa. É o primeiro ponto de contato entre o mercado e a OTUS, impulsionando crescimento comercial e ampliando a geração de negócios.
Responsabilidades e atribuições
Prospecção e Qualificação
• Realizar prospecção ativa e abordagens consultivas (via e-mail, LinkedIn, WhatsApp e telefone). Qualificar leads com base em critérios definidos (persona, fit, maturidade). Agendar reuniões comerciais com Executivos de Contas. Atuar tanto com inbound (leads que chegam organicamente) quanto outbound (leads buscados pelo SDR).
Relacionamento Comercial
• Fazer o primeiro diagnóstico de necessidade do cliente. Alimentar pipeline e registrar interações no CRM (Pipedrive). Garantir a transição fluida do lead para o Executivo de Contas. Manter comunicação clara e consultiva.
Inteligência Comercial
• Pesquisar mercado, concorrentes e potenciais clientes. Atualizar listas de prospecção e segmentação por região/tamanho/perfil. Apoiar campanhas comerciais e ações de marketing.
Indicadores e Rotinas
• Atingir metas de volume de contatos, leads qualificados e agendamentos. Atualizar dashboards e relatórios. Participar de alinhamentos com marketing e vendas.
Requisitos e qualificações
• Experiência em empresas de construção, engenharia arquitetura ou correlatas
• Formação: Ensino superior completo
Competências Comportamentais
• Escuta ativa: entende o que o lead precisa antes de sair oferecendo;
• Pensamento crítico: conecta informações de diferentes fontes pra montar o cenário completo;
• Clareza e empatia na comunicação: sabe explicar com naturalidade temas técnicos;
• Persistência com inteligência: sabe equilibrar insistência e timing;
• Colaboração: atua em sinergia com marketing, vendas e CS;
• Inteligência emocional;
• Foco em resultados;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização (registro, follow-ups, agenda);
• Curiosidade genuína por entender o negócio dos clientes;
• Interesse pelo mercado imobiliário e por temas como construção, projetos e BIM;
• Comunicação clara e persuasiva.
Requisítos Desejáveis
• Experiência anterior com pré-vendas, atendimento ou prospecção B2B;
• Vivência com CRM (preferencialmente Pipedrive);
• Conhecimento básico de funil de vendas e prospecção ativa.
• Familiaridade com uso de IA.
Modelo de trabalho: Híbrido (3 dias na semana presencial no nosso escritório em Florianópolis/SC e 2 dias home office).
Marcado como: SDR
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