GAUGE, Uma Empresa do Grupo Stefanini, Abre Vaga Remota Para Consultor de CRM

O marketing digital está em constante evolução, e para aqueles que atuam na área de CRM (Customer Relationship Management), o cenário nunca foi tão desafiador e, ao mesmo tempo, repleto de oportunidades. Empresas como a Gauge, do Grupo Stefanini, estão cada vez mais buscando profissionais especializados em CRM para ajudar a otimizar a experiência do cliente, melhorar a personalização e, claro, maximizar os resultados comerciais. Se você tem experiência em CRM e quer entender mais sobre o papel de um Consultor de CRM, continue lendo para saber o que está em jogo.

O Papel do Consultor de CRM: Muito Além da Implementação

Um Consultor de CRM vai além da implementação de ferramentas ou plataformas de automação. Ele é, essencialmente, um estrategista digital. No caso da vaga oferecida pela Gauge, o profissional será responsável por estruturar e executar propostas técnicas de CRM com um foco claro em novos negócios. A habilidade para qualificar oportunidades comerciais, garantindo que sejam viáveis, inovadoras e impactem positivamente no negócio, é uma das principais competências exigidas.

Principais Responsabilidades:

• Qualificação de Oportunidades Comerciais: O Consultor de CRM trabalha de perto com o time comercial para garantir que as oportunidades sejam convertidas com base em uma expertise técnica sólida.
• Desenvolvimento de Soluções Personalizadas: É essencial criar soluções baseadas em Inteligência Artificial para automação e personalização de processos de CRM, otimizando a jornada do cliente de forma mais eficiente.
• Inovação e Competitividade: O Consultor precisa identificar e validar novas tecnologias que podem ser aplicadas ao CRM, como a integração com plataformas como Salesforce e Adobe, além de buscar soluções inovadoras no mercado.

O Perfil do Profissional Ideal para a Vaga de Consultor de CRM

Se você possui mais de cinco anos de experiência em CRM e está em busca de novos desafios, pode ser o momento ideal para aplicar para essa vaga. Além da experiência técnica, o consultor de CRM precisa ser capaz de se comunicar de forma clara com stakeholders e clientes, além de demonstrar uma visão de negócios sólida. O profissional ideal precisa ser autônomo e proativo, com uma capacidade analítica para traduzir as necessidades de negócios em soluções técnicas viáveis.

Requisitos Fundamentais:

• Experiência Sólida em CRM: Mínimo de 5 anos de experiência com estratégias, implementação e automação de CRM.
• Domínio das Ferramentas de CRM: O conhecimento em plataformas como Salesforce, Adobe Marketing Cloud e outras ferramentas de automação é crucial.
• Visão Estratégica e Comercial: O consultor deve ser capaz de qualificar e gerar propostas técnicas que ajudem no fechamento de negócios.

Diferenciais:

• Experiência com IA aplicada ao CRM, como personalização e automação inteligente, é um grande diferencial, já que muitas empresas estão em busca de soluções de CRM mais eficientes e baseadas em dados.
• Vivência em consultorias de marketing digital, especialmente em metodologias ágeis, também é altamente valorizada.

Como a IA Está Transformando o CRM

O futuro do CRM está indiscutivelmente ligado à Inteligência Artificial. Soluções de IA-first, como predição de comportamentos de compra e automação de processos, são algumas das inovações que podem transformar a gestão de relacionamento com o cliente. Empresas como a Gauge estão liderando esse movimento ao integrar IA em suas soluções de CRM, oferecendo uma personalização em tempo real e otimizando a experiência do cliente em todas as etapas da jornada.

O papel do Consultor de CRM, nesse sentido, é fundamental. Ele não só implementa soluções de CRM tradicionais, mas também integra as mais recentes inovações tecnológicas para garantir uma experiência única ao cliente. Ao aplicar IA no CRM, é possível prever comportamentos, antecipar necessidades e criar uma jornada de cliente altamente personalizada.

Vantagens de Trabalhar na Gauge

A Gauge oferece uma série de benefícios que fazem com que a vaga de Consultor de CRM seja ainda mais atraente. Com uma equipe qualificada e uma visão voltada para a inovação contínua, trabalhar na Gauge significa estar à frente nas tendências de marketing digital. Além disso, a empresa oferece benefícios como vale-refeição, assistência médica, auxílio home office e até reembolso educacional, tudo para garantir que o consultor tenha as condições ideais para se desenvolver.

O Processo Seletivo

O processo seletivo da Gauge é bastante estruturado e passa por diversas etapas. Após o cadastro inicial, os candidatos passarão por um mapeamento comportamental, entrevistas com o RH e com a parte técnica, além de uma entrevista com o cliente final. O processo é rigoroso, mas também oferece uma ótima oportunidade para os profissionais demonstrarem seu conhecimento técnico e visão estratégica.

Conclusão: Uma Oportunidade Imperdível para Profissionais de CRM

O cargo de Consultor de CRM na Gauge é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência no campo do CRM e que buscam um novo desafio, especialmente aqueles com um interesse em IA e soluções de automação. A empresa, com sua forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, oferece um ambiente dinâmico e inovador para quem deseja crescer na área de marketing digital.

Se você possui as habilidades necessárias e está pronto para dar o próximo passo na sua carreira, essa vaga pode ser a sua chance de contribuir para um futuro cada vez mais digital e personalizado. Não perca a oportunidade de se candidatar até o dia 16 de fevereiro de 2026. Candidate-se para a vaga!