Atendente de Recepção Efetivo

A Clínica Nova Aura é uma clínica de Medicina e Segurança do Trabalho, localizada em Santo Amaro da Imperatriz (SC), com atendimento também para Águas Mornas e região. Atendemos trabalhadores e empresas, oferecendo serviços como exames ocupacionais (ASO), exames complementares, apoio à gestão de saúde ocupacional e soluções em Segurança do Trabalho, incluindo programas, laudos, treinamentos e atendimentos In-Company e por credenciamento. Nosso foco é unir organização, agilidade e qualidade para garantir um atendimento seguro, bem conduzido e com excelente experiência para o paciente e para o cliente.

Requisitos obrigatórios (para contratar)

• Experiência com atendimento ao público (clínica, consultório, laboratório, hospital ou recepção em geral).
• Boa comunicação escrita e verbal (especialmente para WhatsApp e telefone).
• Organização e atenção a detalhes (agenda, horários, ordem de atendimento, conferência de dados).
• Informática básica a intermediária:digitação rápida e correta, e-mail, planilhas simples, facilidade para aprender sistemas (ex.: Bling e ferramentas de agenda).
• Postura profissional: cordialidade, discrição, pontualidade e boa apresentação.
• Capacidade de trabalhar sob pressão (picos de atendimento, encaixes, atrasos e remarcações).
• Compromisso com sigilo e ética (dados de saúde e informações de empresas/pacientes).

Requisitos técnicos desejáveis (diferenciais)

• Já ter trabalhado com agendamento de consultas/exames e organização de agenda.
• Experiência com clínica de medicina ocupacional e/ou rotinas de ASO (mesmo que básico).
• Experiência com atendimento a empresas (B2B) e solicitação/triagem de orçamentos.
• Experiência com WhatsApp Business (etiquetas, respostas rápidas, organização por demanda).
• Noções de processos e qualidade (checklists, padrão de atendimento, fluxo de encaminhamento).

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Atendente de Recepção.