Secretária Sênior
Localização: Avenida Mauro Ramos – Próximo ao Beiramar Shopping – Florianópolis
Descrição da Empresa
Somos uma clínica de Psiquiatria e Psicologia Premium, especializada no atendimento particular com uma equipe de profissionais de referência nacional. Nosso compromisso é proporcionar um ambiente acolhedor e de qualidade para os pacientes, sempre com foco no cuidado e bem-estar. Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores para que possam, com excelência, oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes.
Regime de Contratação CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) – Trabalho presencial
Carga Horária 30 horas semanais (Segunda à sexta)
Principais Responsabilidades
Realizar o acolhimento do paciente desde o primeiro contato até o pós-consulta.
Elaborar orçamentos, realizar follow-up e conversão de propostas.
Manter atualizados os registros dos pacientes no sistema.
Apoiar o médico na organização de consultas e planos de tratamento, contato com fornecedores.
Emitir notas fiscais e contratos de serviços.
Acompanhar indicadores de conversão de orçamentos e satisfação dos pacientes.
Objetivos nos primeiros 3 meses
Aprender a utilizar nossas plataformas e rotinas administrativas.
Implementar os scripts de atendimento e processos internos.
Organizar e gerenciar a agenda da clínica.
Requisitos
Experiência prévia em clínicas médicas, odontológicas ou de estética.
Familiaridade com rotinas administrativas.
Raciocínio lógico e boa comunicação (oral e escrita).
Capacidade de resolução de problemas, organização e proatividade.
Ensino médio completo.
Diferenciais
Formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou áreas afins.
Conhecimento básico em marketing de relacionamento, sucesso do cliente e atendimento humanizado.
Habilidades Comportamentais
Proatividade, empatia e boa comunicação.
Compromisso e responsabilidade.
Salário e Benefícios
Salário fixo de R$2.000,00 + Comissão.
Cartão de Benefícios Flexível (Swile Mastercard) – R$ 1.000,00
Oportunidade de crescimento profissional.
Interessada(s) encaminhar currículo, mencionando no assunto: Secretária Sênior – Florianópolis.
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