Técnico de Informática II – Cobertura de Férias/Temporário Temporário

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE INFORMÁTICA II – COBERTURA DE FÉRIAS:

⏰ Horário de trabalho: 08:00h às 12:00 e das 13:00 às 17:00h de segunda a sexta.

📍 Endereço: Centro, Videira, SC.

🗓️ Período de cobertura: 02/03/2026 à 03/04/2026, CLT, 100% PRESENCIAL.

🕵️ O Que Procuramos:
Formação: Técnico Completo ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
Informática: Pacote Office (World, Excel e Power Point);
Idioma: Português e Inglês técnico;
Experiência: 2 anos.

💻Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):

➢ Suporte e manutenção de equipamentos/hardware:
• Instalar ou remover equipamento;
• Instalar ou remover componentes de equipamento;
• Configurar equipamento;
• Montar ou desmontar equipamento;
• Movimentar equipamento;
• Efetuar manutenção preventiva ou corretiva básica em equipamento;
• Acionar assistência técnica para o reparo de equipamento com garantia;
• Identificar peças necessárias para o reparo de computador sem garantia;
• Substituir componentes de computador ou periféricos defeituosos;
• Manter inventário de hardware e software;
• Trocar peças defeituosas;
• Cadastrar patrimônio de equipamentos;
• Identificar e resolver problemas de hardware;
• Instalar equipamento backup na impossibilidade de resolução imediata;
• Suporte ao sistema operacional;
• Instalar ou reinstalar sistema operacional;
• Instalar correções e atualizações de sistema operacional;
• Instalar controlador de dispositivo;
• Instalar certificado digital;
• Aplicar imagens padronizadas de sistema operacional, aplicativos e configurações;
• Configurar sistema operacional;
• Configurar rede do computador;
• Configurar impressão do computador;
• Configurar perfil do usuário;
• Configurar compartilhamento de pasta;
• Mapear pasta ou impressora compartilhada na rede;
• Formatar sistema de arquivos;
• Otimizar desempenho do sistema operacional;
• Solucionar problemas de idioma;
• Solucionar problemas relacionados ao sistema operacional;
• Solucionar problemas relacionados a drivers Solucionar problemas relacionados a vídeo;
• Solucionar problemas relacionados a disco;
• Solucionar problemas relacionados a dispositivos de entrada e saída;
• Solucionar problemas de configuração avançada de gerenciamento de energia.

➢ Suporte de aplicativos e softwares:
• Instalar ou reinstalar aplicativo e softwares;
• Instalar correções e atualizações de aplicativo e softwares;
• Remover aplicativo e softwares;
• Configurar aplicativo e softwares;
• Converter formato de arquivo;
• Solucionar problemas na execução de aplicativo;
• Solucionar erros durante a instalação de aplicativos e softwares;
• Solucionar problemas de atualizações;
• Solucionar problemas no processo de inicialização;
• Solucionar problemas relacionados a softwares governamentais e bancários;
• Solucionar problemas relacionados a Certificados digitais;
• Configurar software para e-mail;
• Solucionar problemas em software para e-mail;
• Gerenciamento de arquivos:
• Efetuar cópia de segurança de arquivos;
• Restaurar cópia de segurança de arquivos;
• Recuperar arquivos excluídos, danificados ou inacessíveis;
• Converter formato de arquivos;
• Transferir arquivos;

➢ Medidas de segurança:
• Instalar antivírus;
• Atualizar definições de vírus;
• Remover vírus;
• Configurar antivírus;
• Configurar atualizações automáticas de software;
• Configurar firewall local;
• Instalar e configurar soluções relacionados a segurança;
• Solucionar problemas de segurança relacionados ao sistema operacional;
• Solucionar problemas de segurança relacionados a aplicação;
• Solucionar problemas de segurança relacionados a certificados digitais;

➢ Suporte à Impressão:
• Identificar e resolver problemas de impressão;
• Instalar impressoras locais e de rede;
• Solucionar problemas de drivers de impressora;
• Solucionar problemas de Jobs de impressão;
• Gerenciar fila de impressão;
• Suporte a redes e cabeamento estruturado:
• Instalar cabeamento para ponto de rede de dados;
• Habilitar ou desabilitar ponto de rede de dados;
• Mover ponto de rede de dados;
• Reparar defeito em ponto de rede de dados;
• Reorganizar cabeamento;
• Suporte em políticas de autenticação e navegação;

➢ Suporte a telefonia:
• Habilitar/Desabilitar pontos físicos de Ramais;
• Mover pontos de Ramais; Testar cabeamento de Ramais;
• Testar conectividade;
• Testar comunicação com a Central Telefônica;
• Reparar defeito em ponto de ramal telefônico;

➢ Monitoramento:
• Monitorar servidores, serviços e links através de ferramenta de monitoramento da CELESC;
• Adicionar pontos de monitoramento na ferramenta de monitoramento da CELESC;
• Configurar ferramenta de monitoramento da CELESC;
• Monitorar conectividade de Registro Eletrônico de Ponto;
• Configurar Equipamento de Registro Eletrônico de Ponto;
• Identificar problemas de acordo com alertas;
• Abrir chamado para equipes internas para reparo de problemas identificados;
• Abrir chamado com empresas provedoras de serviços para reparo de problemas identificados;

➢ Suporte geral ao usuário:
• Esclarecer dúvida referente ao uso de equipamento;
• Esclarecer dúvida referente ao uso de sistema operacional;
• Esclarecer dúvida referente ao uso de aplicativo;
• Esclarecer dúvida referente ao uso da rede de dados ou Internet;
• Documentar os procedimentos.

💡 Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
• Manutenção de Hardware e configuração de Software.

🚀 Características pessoais imprescindíveis ao cargo:
• Grau de maturidade, Relacionamento, Visão, Estilo de comunicação e liderança, Interesse, Sigilo de informação, Concentração , Agilidade, Relacionamento Interpessoal, Boa dicção, Boa postura dentre outros…!

😍 O Que Oferecemos:
Salário R$ 2.950,00 Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte (desconto 6%);
Convenio SESC;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Outros: GoGood.

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Técnico de Informática II – Videira.