Analista III de Reputação e Crise no Grupo Boticário — saiba a vaga

Vaga de Analista III de Reputação e Crise no Grupo Boticário: atuar com monitoramento de percepção, inteligência de dados, gestão de crise, consultoria interna, produção de posicionamentos e gestão de KPIs e orçamento. Requer formação em área correlata, inglês/espanhol intermediário e experiência em comunicação corporativa.

Reputação é o núcleo desta vaga: o Grupo Boticário procura um Analista III de Reputação e Crise para monitorar percepção, antecipar riscos e orientar áreas internas. Quer entender as responsabilidades, benefícios e etapas do processo? Continue lendo e veja se é o seu próximo desafio.

Responsabilidades e impacto do cargo: monitoramento, inteligência e comunicação de crise

Reputação é acompanhada diariamente por quem ocupa essa função.

• Gestão do índice de reputação: monitorar variações de percepção e fazer análises de impacto.
• Consultoria interna: identificar temas sensíveis e estruturar planos de mitigação e comunicação integrados.
• Produção de textos complexos: elaborar posicionamentos oficiais, notas reativas e comunicados para stakeholders.
• Análise reputacional: avaliar influenciadores, figuras públicas, eventos e campanhas de marca e institucionais.
• Monitoramento e alerta: acompanhar o cenário externo, antecipar riscos e emitir alertas preventivos.
• Planos de contenção: estruturar ações baseadas em dados de percepção pública para reduzir impactos.
• Gestão de indicadores: consolidar KPIs e transformar dados em relatórios estratégicos para decisões.
• Controle orçamentário: gerir o orçamento da área, fazer interface com financeiro e cuidar de NFs e contratos.

O papel protege a imagem da empresa e previne crises mais graves.

O Analista atua como consultor interno, orientando áreas e apoiando a liderança em decisões.

Requisitos, benefícios e etapas do processo seletivo no Grupo Boticário

Requisitos

• Superior completo em Relações Públicas, Jornalismo, Marketing ou áreas correlatas.
• Inglês e espanhol em nível intermediário.
• Experiência em assessoria de imprensa e comunicação corporativa.
• Atuação comprovada em gestão de crise e gestão reputacional.
• Prática em planejamento estratégico e execução de campanhas de marca.
• Trabalho com redes sociais e análise de desempenho.
• Perfil analítico com capacidade avançada para transformar dados em insights.
• Conhecimento de KPIs — indicadores que medem desempenho e orientam decisões.
• Excelente escrita, boa relação com públicos variados e habilidade de negociação.
• Autonomia, capacidade de análise e perfil resolutivo.

Benefícios

O Grupo oferece um pacote amplo. Os pacotes seguem regras de elegibilidade.

• Saúde
  • Plano médico e odontológico.
  • Auxílio medicamentos.
  • Vale saúde para familiares.
  • Sessões de psicoterapia gratuitas.
  • Telemedicina e segunda opinião médica.
  • Vacina da gripe gratuita.
  • Programas de cuidado com a saúde.
• Alimentação
  • Vale refeição ou restaurante local, conforme modelo de trabalho.
  • Vale alimentação.
  • Vale alimentação de Natal.
• Bem‑estar
  • Plano de academias e estúdios de atividade física.
  • Auxílio home office para modelos híbrido e remoto.
  • Plano de saúde para pets.
  • Day off no aniversário.
  • Desconto de até 40% em produtos do Grupo.
  • Associação para colaboradores com convênios e parcerias.
  • Programa de viagens e hospedagens.
• Família
  • Auxílio educação infantil.
  • Crédito nutrição infantil.
  • Auxílio babá.
  • Auxílio material escolar.
  • Orientação jurídica, psicológica e social.
  • Apoio para pais atípicos.
  • Licença parental estendida: 180 dias para mães e 120 dias para pais.
• Mobilidade
  • Vale transporte e estacionamento para modelos híbrido e presencial.
• Seguridade
  • Seguro de vida.
  • Apoio no falecimento de pais.
  • Previdência privada.
  • Empréstimos consignados.

Etapas do processo seletivo

1. Cadastro online.
2. Triagem dos currículos.
3. Entrevista com Recrutamento e Seleção.
4. Entrevista com a liderança.
5. Teste ou case prático para avaliar habilidades.
6. Envio da carta oferta, se aprovado.
7. Processo admissional com documentação.
8. Contratação (hiring).

Considerações finais

O cargo de Analista III de Reputação e Crise é estratégico para o Grupo Boticário.

Você vai monitorar percepções, antecipar riscos e orientar decisões internas.

O pacote de benefícios é amplo e pensado para bem‑estar e família.

Se tem experiência em comunicação, gestão de crise e análise de dados, vale se inscrever.

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