Analista de Suporte Pleno – SRE / Cloud N/I NOVO

Sua próxima oportunidade está a caminho!

A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.
Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian! (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo)

Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno com foco em SRE e Cloud para atuar na sustentação, evolução e confiabilidade de ambientes críticos em nuvem. Essa pessoa terá papel ativo na estabilidade de sistemas produtivos, atuando desde o monitoramento e automação até a análise e resolução de incidentes, sempre em parceria com times de desenvolvimento, infraestrutura e segurança.

O que você irá fazer:

• Atuar na sustentação e evolução de ambientes Cloud (AWS, Microsoft Azure e/ou Google Cloud Platform)
• Administrar e dar suporte a clusters Kubernetes
• Implementar e manter soluções de monitoramento, observabilidade e alertas
• Analisar e resolver incidentes, realizando troubleshooting em ambientes produtivos
• Apoiar na definição, acompanhamento e cumprimento de SLAs
• Automatizar processos operacionais como deploys, rotinas, escalabilidade e correções
• Trabalhar em conjunto com times de desenvolvimento, infraestrutura e segurança
• Propor melhorias contínuas visando maior resiliência, performance e redução de incidentes
• Atuar em regime de plantão conforme escala 24×7

O que esperamos de você:

• Experiência mínima de 3 anos atuando com suporte, SRE, Cloud ou áreas correlatas
• Experiência prática com ambientes Cloud (AWS, Azure e/ou GCP)
• Conhecimento sólido em Kubernetes e containers (Docker)
• Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (Grafana, Zabbix, Datadog, New Relic, Elastic, Dynatrace ou similares)
• Conhecimento em sistemas Linux
• Experiência com troubleshooting de aplicações e infraestrutura
• Noções de redes, balanceamento de carga e alta disponibilidade
• Disponibilidade para atuar em plantões em escala 24×7
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe e expor ideias

Diferenciais:

• Conhecimento em pipelines de CI/CD
• Vivência com práticas e cultura DevOps
• Certificações Cloud (AWS, Azure ou GCP)
• Perfil analítico, proativo, com senso de dono e foco em melhoria contínua
• Capacidade de lidar com incidentes e situações críticas de forma estruturada

Se você estiver pronto para levar sua carreira de suporte para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo!

Inscreva-se agora!