Vagas no Whats
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Responsabilidades e atribuições:
- Realizar contatos ativos com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS, com o objetivo de atualizar a quilometragem do veículo e orientar sobre a próxima revisão periódica;
- Efetuar agendamentos no sistema, definindo data e horário para a realização de serviços na área de Pós-Venda, conforme os processos e padrões estabelecidos pela montadora;
- Realizar contato de confirmação com todos os clientes no dia anterior ao agendamento, reforçando o compromisso e evitando ausências;
- Manter organizado o quadro de pré-ordens impressas, garantindo o controle e acompanhamento eficiente dos agendamentos;
- Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento telefônico;
- Habilidade com negociações e atingimento de metas;
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
- Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.
Informações adicionais:
Horário de Trabalho:
- Semana 1: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 (1h12 de intervalo)
- Semana 2: 08:00 às 17:12 sábado das 08:00 às 12:00 (1h12 de intervalo)
O que oferecemos por aqui:
- Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
- Vale Transporte garantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
- Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
- Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
- Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
- Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
- Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
- Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
- Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
- Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino;
- E o melhor de tudo: você fará parte de um time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínua com muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!
