Consultor(a) de Contas – Pleno N/I

Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.

Por que trabalhar aqui?

• Cultura baseada em transparência e atitude.
• Ambiente colaborativo – confiamos uns nos outros.
• Estrutura horizontal – você tem autonomia para fazer acontecer.

Se você busca desafios, crescimento e um time que joga junto, vem com a gente!

O Consultor(a) de Contas Pleno atua de forma estratégica, analisando dados, otimizando funis de vendas e retenção, e criando automações inteligentes para melhorar a performance comercial. Esse profissional assegura que os processos de CRM estejam alinhados às estratégias de negócio, aumentando a eficiência e a assertividade das campanhas de marketing e vendas.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar uma carteira de clientes;
• Conduzir reuniões estratégicas e apresentações de resultados;
• Construir relacionamento de confiança com lideres e gestores;
• Acompanhar indicadores de performance e saúde das contas;
• Garantir alinhamento entre clientes e equipes de operação;
• Identificar riscos de churn e criar planos de retenção;
• Buscar oportunidades de expansão, renovação e fortalecimento da parceria;
• Monitorar a execução dos projetos e garantir o cumprimento dos prazos acordados;
• Desenvolver planos de ação para evolução contínua dos resultados dos clientes;
• Atuar como principal ponto de contato entre cliente e V4.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Comunicação Social ou áreas correlatas;

• Experiência em Customer Success, Gestão de Contas, Atendimento Estratégico ou áreas correlatas;

• Conhecimento em marketing digital e estratégia de negócios;

• Domínio de indicadores como CAC, LTV, Payback, ROI, Churn e demais métricas de performance;

• Capacidade de interpretar dados e transformá-los em recomendações estratégicas;

• Excelente comunicação verbal e escrita;

• Facilidade para conduzir reuniões com empresários e tomadores de decisão;

• Organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente;

• Perfil analítico, consultivo e orientado a resultados.

O que oferecemos:

• V4 University + mentorias constantes para acelerar seu desenvolvimento

• Staage — plataforma referência em Marketing e Vendas

• Reservatório de Dopamina — conteúdos e iniciativas voltadas à performance e desenvolvimento pessoal

• English Pass — incentivo ao desenvolvimento do inglês

• Parcerias com Mackenzie e Wyden — descontos em graduação e pós-graduação

• ✈️ OnHappy — descontos corporativos em viagens e hospedagens

• ⭐ Starbem — acesso à telemedicina, terapia, suporte nutricional e acompanhamento psicológico

• Partnership — oportunidade de crescimento societário através de performance e geração de resultado

• ️ Wellhub

• iFood Benefícios