Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Abertura de unidade: apoio estratégico para a operação local, contribuindo para a organização dos processos, continuidade assistencial e qualidade no atendimento aos pacientes, sempre alinhado aos valores de humanização, eficiência e excelência da ISA Saúde

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atividades administrativas da operação de atendimento domiciliar;
• Elaborar, confer e monitorar as escalas de profissionais assistenciais;
• Realizar contato com equipes assistenciais para alinhamentos operacionais;
• Apoiar processos de faturamento, conferência documental e envio de informações;
• Organizar documentos físicos e digitais dos atendimentos;
• Alimentar planilhas e sistemas internos;
• Apoiar controle de indicadores operacionais e assistenciais;
• Auxiliar no acompanhamento de pendências administrativas e tratativas junto às operadoras;
• Garantir atualização e organização das informações dos pacientes e equipes;
• Apoiar demandas da coordenação administrativa e operacional da unidade.

Requisitos e Qualificações

• Pacote Office intermediário (principalmente Excel);
• Experiência com rotinas administrativas;
• Desejável vivência em Home Care, saúde suplementar ou área da saúde;
• Conhecimento em escalas assistenciais será considerado diferencial;
• Desejável experiência com faturamento ou conferência documental.

Informações Adicionais

Competências comportamentais

• Organização;
• Senso de prioridade;
• Responsabilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Agilidade e capacidade de resolução de problemas;
• Trabalho em equipe;
• Empatia e postura acolhedora;
• Comprometimento com qualidade e segurança assistencial;
• Proatividade e senso de dono.