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Principais atividades:
- Suporte técnico a usuários (remoto e presencial)
- Manutenção e configuração de ambientes Windows
- Instalação e customização de softwares e estações de trabalho
- Manutenção de hardware (desktops e notebooks)
- Suporte em redes (TCP/IP, LAN, Wi-Fi)
- Configuração de e-mail, antivírus e ferramentas corporativas
- Suporte a impressoras, scanners e periféricos
- Diagnóstico e resolução de falhas técnicas
Requisitos:
- Curso técnico ou superior em TI ou áreas correlatas
- Experiência com suporte técnico, sistemas Windows e Microsoft Office
- Conhecimentos em redes e hardware
- Boa comunicação e perfil voltado ao atendimento
Diferencial:
- Certificação ITIL v4 Foundation
