Líder de Infraestrutura N/I NOVO

Reporte: Liderança de Tecnologia
Áreas/times sob gestão: Cloud & FinOps · SRE / Confiabilidade · NOC · Observabilidade · IT
& Suporte Corporativo (Service Desk, Endpoint & Devices, Identidade Corporativa)

Resumo da posição
Responsável pela fundação operacional de TI da empresa: nuvem, confiabilidade, monitoramento e suporte corporativo. Garante que toda a plataforma rode 24/7 com
estabilidade, performance e custo sob controle, liderando os times de Cloud/FinOps, SRE, NOC, Observabilidade e IT & Suporte.

Principais responsabilidades
● Definir e executar a estratégia de infraestrutura e nuvem, alinhada ao crescimento do negócio e às metas de disponibilidade.
● Garantir SLAs/SLOs de disponibilidade e performance dos ambientes produtivos, com cultura de confiabilidade (SRE) e gestão de incidentes.
● Liderar a prática de FinOps: visibilidade, previsibilidade e otimização contínua dos custos de nuvem.
● Estruturar observabilidade ponta a ponta (logs, métricas, traces) e a operação do NOC para detecção e resposta proativa.
● Garantir suporte corporativo de qualidade (Service Desk, endpoints/devices e identidade corporativa) para os colaboradores.
● Gerir, desenvolver e dimensionar os times sob a área, definindo metas, rituais e plano de carreira.
● Definir orçamento da área e responder por sua execução.

Requisitos obrigatórios
● Experiência consolidada liderando áreas de Infraestrutura/Cloud/SRE em ambientes de alta disponibilidade e escala.
● Domínio de nuvem pública (AWS, GCP ou Azure), IaC (Terraform) e containers/orquestração (Kubernetes).
● Vivência prática em SRE, gestão de incidentes (on-call, postmortems) e definição de SLO/SLI/SLA.
● Experiência em FinOps / gestão e otimização de custos de nuvem.
● Histórico de gestão de pessoas (líderes e/ou especialistas) e de orçamento.

Requisitos desejáveis
● Experiência prévia em operações 24/7 (NOC) e observabilidade (Datadog, Grafana, Prometheus, OpenTelemetry).
● Vivência com IT corporativo: MDM/endpoint management e gestão de identidade (SSO, IdP).
● Setor regulado / alta criticidade transacional (ex.: apostas, fintech, e-commerce de grande volume).
● Certificações de cloud e/ou Kubernetes.

Competências comportamentais (soft skills)
● Perfil hands-on: além de liderar, coloca a mão na massa e é capaz de executar tarefas técnicas da área quando necessário (não apenas delegar).
● Liderança e desenvolvimento de pessoas: forma times, dá feedback e desenvolve carreiras.
● Comunicação clara com públicos técnicos e de negócio; capacidade de influência transversal.
● Visão estratégica com execução: traduz objetivos de negócio em entregas técnicas.
● Pragmatismo e foco em resultado, com bom julgamento sobre tradeoffs.
● Colaboração entre áreas e cultura de dono (ownership).

Tempo: indeterminado

Atuação: 100% presencial Alphaville