EXECUTRA ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE OPERAÇÃO DE APLICATIVOS; CONTROLE E ENCAMINHAMENTO DE PACIENTES; ARQUIVO,RECEBIMENTO, CONTROLE E EXPEDIÇÃO DE DOCUMENTOS E MATERIAIS UTILIZADOS NA GERÊNCIA DE PRONTO ATENDIMENTO.
Horário:7:00 ÁS 19:00 PLANTÃO ÍMPAR EM JUNHO
Salário: R$2.102,00
Benefícios:
Recepcionar e atender clientes, observando a prioridade da senha e a sequência numérica de ordem de chegada, solicitando os documentos pessoais e do plano de saúde, verificando se a documentação está em dia conforme descrito em protocolo específico do setor, emitindo ficha, guia de atendimento e lançando dados conforme orientações do sistema utilizado;
Verificar carência para realização dos procedimentos e internações, consultando o convênio através de sistema próprio ou telefone, a fim de avaliar solicitações e direitos dos clientes;
Cadastrar clientes na central de leitos da Secretaria da Saúde, no caso de o mesmo ter carência para internação, acompanhando a confirmação até a sua liberação;
Conferir os prontuários dos pacientes, verificando pendências e encaminhando aos responsáveis para resolução destas;
Localizar e comunicar com médicos para atendimento de urgência, conforme solicitação do supervisor de enfermagem durante o plantão;
Auxiliar nos lançamentos de faturamento de despesas hospitalares do Pronto Atendimento, observando procedimentos e instruções dos profissionais responsáveis pelo processo;
Digitar documentos e comunicados, observando necessidades e orientações do superior imediato;
Controlar e organizar o arquivo da área, dispondo documentos em pastas específicas para conservá-los e facilitar consultas;
Atender ligações telefônicas, prestando informações e esclarecendo situações pertinentes ao Pronto Atendimento;
Acessar continuamente o e-mail eletrônico para atualizar informações pertinentes ao setor;
Recolher e agrupar as folhas que compõem o prontuário dos pacientes atendidos no setor;
Repor materiais necessários ao funcionamento dos consultórios médicos, como impressos e demais materiais, proporcionando condições adequadas de atendimento durante as consultas;
Acompanhar e controlar pedidos de exames, utilizando Sistema Eletrônico de Procedimento, imprimindo e procedendo à autorização por meio do lançamento do código do procedimento, aguardando liberação e encaminhando para o respectivo convênio;
Autorizar procedimentos e exames após solicitação médica, lançando os dados no programa específico, justificando as urgências, quando necessário;
Providenciar marcação de exames nos casos de urgência, conforme solicitação médica;
Calcular e emitir nota fiscal de cobrança de consultas de clientes inadimplentes;
Providenciar assinatura de comprovante de pagamento de consulta para clientes inadimplentes, orientando-os quanto ao prazo para apresentação do boleto quitado e informando, também, que, caso o referido procedimento não seja efetuado, será encaminhado ao setor jurídico para providências de cobrança judicial;
Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
-Ensino Médio Completo;
-Pacote Office.
HABILIDADE COM DIGITAÇÃO;
PERFIL DE ATENDIMENTO COM O PÚBLICO;
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