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Descrição da Vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar Empresas
Local de trabalho: Pinheiros – SP
Modelo de trabalho: Híbrido 2×3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Responsabilidades e Atribuições
- Realizar a compra e o pagamento de vale-transporte nos sistemas internos, garantindo o cumprimento dos prazos de liberação das recargas e entrega dos cartões, em alinhamento com os emissores.
- Analisar regras operacionais dos emissores e validar informações sistêmicas, assegurando a conformidade entre os dados da companhia e dos parceiros, prevenindo inconsistências no processo de compra.
- Monitorar os fluxos de geração de arquivos de cadastro, créditos e relatórios, garantindo a liberação correta dos pedidos dos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
- Atender demandas de clientes direcionadas pelas áreas de Atendimento e Comercial, analisando divergências, esclarecendo dúvidas e garantindo retorno dentro do SLA definido.
- Assegurar a execução dos processos conforme diretrizes corporativas, políticas internas e treinamentos estabelecidos pela companhia.
Requisitos e Qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas;
- Experiência em rotinas administrativas;
- Experiência com análise e conferência de informações cadastrais e relatórios;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office, com foco em Excel;
- Boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes internos e externos;
- Organização e controle de prazos para execução de atividades operacionais;
- Bom relacionamento interpessoal.
Informações Adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica;
- Wellhub, antigo Gympass*;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
- Day-off de aniversário pessoal;
- Day-off de aniversário de empresa;
- Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
- Seguro de Vida;
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
