SRE Sênior – Especialista em Dynatrace N/I NOVO

Estamos conduzindo este processo seletivo para um de nossos grandes clientes do setor financeiro. Trata-se de uma organização sólida, com forte atuação em tecnologia e foco contínuo na evolução de seus processos, serviços e experiência digital.

Buscamos um(a) SRE Sênior com expertise em Dynatrace para atuar na sustentação e evolução de ambientes críticos, garantindo alta disponibilidade, observabilidade e performance das aplicações. Este profissional terá papel estratégico na prevenção de incidentes, análise de desempenho e implementação de práticas de confiabilidade, contribuindo diretamente para a excelência operacional e a experiência dos usuários.

Modelo de trabalho: híbrido (2x por semana presencial) em São Paulo/SP.

Responsabilidades e Atribuições

• Observabilidade e Monitoramento: Administrar e evoluir a plataforma Dynatrace, configurando monitoramentos, dashboards, alertas e integrações para garantir visibilidade completa dos ambientes.
• Gestão de Performance: Monitorar continuamente aplicações, serviços e infraestrutura, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações preventivas e corretivas.
• Análise de Incidentes: Atuar na investigação de causas raiz (RCA), mitigação de incidentes críticos e redução de impactos operacionais.
• Confiabilidade de Serviços: Trabalhar em parceria com times de desenvolvimento, operações e infraestrutura para garantir observabilidade e confiabilidade ponta a ponta.
• Automação Operacional: Desenvolver e aprimorar automações por meio de scripts e ferramentas DevOps, aumentando a eficiência dos processos de monitoramento e sustentação.
• Gestão de Indicadores: Apoiar a definição e acompanhamento de SLAs, SLOs e SLIs, promovendo uma cultura orientada a métricas e melhoria contínua.
• Evolução da Prática SRE: Contribuir para a maturidade dos processos de Site Reliability Engineering e para a implementação de boas práticas de confiabilidade.

Requisitos e Qualificações

• Experiência sólida com Dynatrace, incluindo implementação, customização, dashboards, alertas e análise de performance.
• Vivência em ambientes de core bancário e/ou plataforma Matera.
• Experiência em Operações de TI, suporte a aplicações ou infraestrutura.
• Conhecimento em monitoramento de aplicações, logs, métricas e tracing distribuído.
• Familiaridade com sistemas operacionais Linux e/ou Windows, além de conceitos de redes.
• Experiência com automação utilizando PowerShell, Python, Bash ou linguagens similares.
• Atuação em análise e resolução de incidentes, identificação de gargalos de performance e otimização de serviços.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com outras ferramentas de observabilidade, como Prometheus, Grafana, AppDynamics, Elastic Stack ou New Relic.
• Conhecimento em pipelines de CI/CD e ferramentas como Jenkins, GitLab ou Azure DevOps.
• Vivência com containers (Docker, Kubernetes) e ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP).
• Certificações relacionadas a Dynatrace, SRE ou DevOps.
• Experiência em ambientes ágeis e colaborativos.

O Que Oferecemos

• Ambiente profissional inclusivo, humanizado e focado em bem-estar.
• Squads Motivadas: Atuação com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras.
• Programas de acompanhamento técnico e suporte contínuo para o seu desenvolvimento.
• Assistência Médica e Odontológica com cobertura nacional.
• Vale Refeição / Vale Alimentação.
• Ajuda de custo mensal para atuação em Home Office ou modelo híbrido.
• Acesso a plataformas de saúde (Wellhub) e parcerias com descontos exclusivos.
• Seguro de Vida.

Esta oportunidade valoriza a diversidade, equidade e inclusão. Todas as pessoas qualificadas são bem-vindas, independentemente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, crença ou deficiência.