Analista de Vendas e – Commerce N/I NOVO

A Central Nutrition está em constante crescimento e busca um(a) Analista de Vendas E-commerce para atuar diretamente no atendimento aos clientes e na conversão de vendas dos nossos canais digitais.

Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por vendas, que tenha facilidade para se relacionar com clientes, identificar oportunidades de negócio e transformar atendimentos em resultados. Buscamos alguém organizado, com senso de urgência, perfil resolutivo e foco em metas, capaz de oferecer uma excelente experiência de compra e contribuir para o crescimento do e-commerce.

Se você gosta de vender, negociar, atender clientes e fazer parte de uma empresa que valoriza performance, inovação e excelência no atendimento, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes dos canais digitais, contribuindo para a conversão de vendas e a melhor experiência de compra;
• Acompanhar a operação do e-commerce e marketplaces, garantindo o correto funcionamento dos processos;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e apoiar ações voltadas à otimização dos resultados;
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e na performance dos canais digitais;
• Elaborar análises e relatórios para apoio à tomada de decisão;
• Atuar na resolução de demandas e problemas operacionais com foco em agilidade e eficiência;
• Organizar e acompanhar atividades da operação com autonomia, responsabilidade e visão de resultado.

Requisitos:

• Experiência prévia com vendas online (e-commerce, marketplaces, WhatsApp ou canais digitais);

• Perfil analítico e orientado a resultados;

• Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;

• Comunicação clara, objetiva e colaborativa;

• Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia;

• Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos e ferramentas.

Diferenciais:

• Formação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas;

• Conhecimento em plataformas de e-commerce, especialmente VTEX;

• Experiência com CRM e automação de marketing;

• Conhecimento em HubSpot;

• Vivência com Mercado Livre e outros marketplaces;

• Conhecimento em indicadores de performance digital e análise de dados.

  
  Benefícios:
  

• Plano de saúde e odontológico

• Almoço no refeitório da empresa

• Desconto em produtos

• Lanche e frutas no intervalo da tarde

• Seguro de vida

• Programa de saúde mental (Central Acolhe)

Horário de Trabalho:

• Segunda a Quinta-Feira: 08h às 18h

• Sexta-feira 08h às 17h

Local de trabalho:

• Novo Centro, Ipatinga/MG

Venha crescer com a gente e fazer parte de um time de especialistas apaixonados por resultados, que valorizam a colaboração, o desenvolvimento e o aprendizado contínuo. Junte-se ao Grupo Central!