Atendimento ao Cliente – SAC Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e Atribuições

• Registrar ocorrências;
• Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas.
• Realizar comunicação direta com lojistas;
• Controlar equipamentos de empréstimos a clientes;
• Atualizar contato das lojas e clientes;
• Suportar a demandas de eventos ou necessidades; Entrega de brindes a clientes do Programa de Benefícios e esclarecimento de dúvidas.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo;
• Pacote Office básico;
• Experiência com atendimento ao público

Informações Adicionais

O Que Temos Para Você 🤩

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte/Estacionamento;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Day Off Aniversário;
• Wellz (serviço de apoio psicossocial);
• Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
• Bônus anual;

Local de Trabalho: Shopping São Bernardo Plaza – São Paulo – SP

Modelo de Trabalho: 6×1 – 12h as 19h

Escala: Presencial