Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

O Colégio Regina Pacis, integrante da Rede Damas Educacional, está em busca de um(a) Recepcionista para integrar sua equipe.

O profissional será responsável por realizar o atendimento ao público, acolher famílias, estudantes e visitantes, prestar informações, organizar demandas administrativas da recepção e contribuir para um ambiente acolhedor e organizado, alinhado aos valores institucionais.

Buscamos alguém comunicativo(a), cordial, proativo(a) e comprometido(a) com a missão educacional da Rede Damas, capaz de oferecer um atendimento de excelência, transmitindo acolhimento, profissionalismo e cuidado em cada interação.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando informações com cordialidade e agilidade.
• Recepcionar e acolher famílias, estudantes, colaboradores, fornecedores e visitantes.
• Efetuar o controle de entrada e saída de visitantes, seguindo os procedimentos de segurança da instituição.
• Direcionar e acompanhar demandas aos setores responsáveis, garantindo o adequado fluxo de comunicação.
• Receber, registrar e encaminhar correspondências, documentos e encomendas.
• Organizar e manter atualizados registros, formulários e controles internos da recepção.
• Auxiliar no atendimento a pais e responsáveis, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos institucionais.
• Zelar pela organização, conservação e boa apresentação do ambiente de recepção.
• Contribuir para a construção de um ambiente acolhedor, alinhado aos valores e à missão educacional da Rede Damas.
• Cumprir normas, procedimentos internos e políticas institucionais, garantindo a qualidade do atendimento prestado.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 08h às 13h e das 15h às 18h.
• Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office e ferramentas digitais).
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e postura profissional.