Assistente Recursos Humanos Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:

– Identificação & Governo Digital

– Bancos & Meios de Pagamento

– Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

Responsabilidades e Atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar com acolhimento e suporte aos colaboradores, proporcionando uma experiência positiva e humanizada nos atendimentos de RH, contribuindo para um ambiente organizacional organizado, colaborativo e alinhado às boas práticas de gestão de pessoas.

• Apoiar a comunicação interna e entre áreas, contribuindo para o fluxo eficiente de informações, atualização de registros e execução das rotinas administrativas de RH;
• Realizar atendimento de primeiro nível a colaboradores e gestores, prestando orientações gerais sobre processos de RH, como férias, afastamentos, licenças, folha de pagamento, controle de ponto, benefícios e informações institucionais, com suporte dos Analistas da área quando necessário;
• Prestar suporte aos colaboradores por meio de atendimentos presenciais, e-mail e chatbot, realizando registros, acompanhamento e direcionamentos, além de auxiliar na atualização de conteúdos e monitoramento dos indicadores de atendimento;
• Apoiar os processos relacionados à administração de benefícios, realizando atividades operacionais e acompanhamento de demandas, visando a melhor experiência dos colaboradores;
• Manter registros atualizados, realizar atualizações cadastrais e zelar pela qualidade das informações em sistemas e planilhas, contribuindo para a correta alimentação dos processos de folha de pagamento e demais rotinas de RH;
• Apoiar a elaboração e atualização de relatórios e controles da área, fornecendo informações para suporte às atividades dos Analistas e demais áreas parceiras;
• Atuar na organização, controle e manutenção dos documentos físicos e digitais de RH, observando os requisitos de integridade, na confidencialidade e conformidade com as

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público, suporte ao cliente, atendimento interno ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em rotinas de Recursos Humanos e Administração de Pessoal, como benefícios, controle de ponto, férias e atendimento ao colaborador;
• Conhecimento intermediário de Excel e familiaridade com ferramentas do pacote Office e sistemas administrativos;
• Boa comunicação, escuta ativa e empatia, e capacidade de acolhimento, com perfil colaborativo, organizado, proativo, atento aos detalhes e orientado para a melhoria contínua.

DIFERENCIAL:

• Cursando ou concluído ensino superior em áreas relacionadas, como Administração, Recursos Humanos ou afins;

Informações Adicionais

🏥 Assistência Médica-Hospitalar

😁 Convênio Odontológico

🍽️ Ifood Benefícios

🏋️ Wellhub

🚌 Vale-Transporte

👶 Auxílio Creche

📈 Participação nos Resultados (PLR)

🛡️ Seguro de Vida

🏠💼 Modelo de Trabalho Híbrido

🎉 Day Off