Especialista de Customer Marketing – Foco em Advocacy N/I NOVO

Sobre a INFLEET

A INFLEET é uma empresa de tecnologia para gestão de frotas. Aqui tomamos decisões rápidas, mudamos direção quando os dados pedem e não esperamos o manual ficar pronto para agir. Estamos construindo uma máquina de crescimento orgânico — e essa vaga é uma peça central nisso.

Missão do cargo

Estruturar e operar o programa de indicação da INFLEET — transformando clientes, parceiros e indicantes em ativos mensuráveis de geração de demanda. Você vai conectar relacionamento, dados e comunicação para criar um funil orgânico que contribua diretamente para pipeline, MRR e redução de CAC.

Esta não é uma vaga de relacionamento. É uma vaga de crescimento com base em relacionamento.

O que você vai fazer

• Estruturar e operar o programa de indicação: públicos, critérios de ICP-fit, fluxos, incentivos, réguas e acompanhamento de conversão;
• Mapear e priorizar parceiros A/B/C por segmento, potencial de influência e aderência estratégica — com revisão trimestral;
• Criar e manter o kit parceiro (one-pager, pitch, proof points, cases, materiais de apoio) com cadência mensal;
• Identificar clientes e parceiros com potencial para case, depoimento, co-marketing ou ações de autoridade;
• Trabalhar junto com Growth, CS, Comercial e Produto para transformar relacionamento em reuniões qualificadas e pipeline influenciado;
• Acompanhar e reportar indicadores de indicação, orgânico e parceiros — com visibilidade clara sobre impacto em reuniões, MRR e CAC.

Entregas esperadas

• Playbook do programa de indicação estruturado nos primeiros 30 dias;
• Mapa de parceiros A/B/C revisado trimestralmente;
• Kit parceiro atualizado mensalmente;
• Crescimento de reuniões geradas via canais orgânicos;
• MRR influenciado por indicação acompanhado e reportado mensalmente;
• Contribuição para a meta de 20% de reuniões via orgânico.

O que buscamos

• Experiência comprovada na estruturação ou evolução de programas de indicação, advocacy ou parcerias em contexto B2B — preferencialmente SaaS ou tecnologia com venda consultiva;
• Capacidade de apresentar outcomes concretos: indicações qualificadas geradas, reuniões originadas, pipeline influenciado, parceiros ativados, CAC impactado
• Vivência com funil B2B, ICP, geração de demanda e leitura de indicadores comerciais (origem, qualidade, conversão)
• Experiência com CRM, tags de origem, UTMs e acompanhamento de pipeline influenciado
• Boa escrita: capacidade de transformar informação estratégica em material objetivo — one-pager, pitch, case, guia
• Uso ativo de IA no dia a dia para pesquisa, análise, produção de materiais e automação de fluxos
• Experiência na criação de playbooks, réguas de comunicação e fluxos de ativação conectados à jornada do cliente

Conhecimento técnico

Obrigatório

• CRM e funil de vendas;
• Tags de origem e rastreamento de indicações;
• ICP e segmentação B2B;
• Leitura de indicadores de pipeline, conversão, CAC e MRR influenciado;
• Construção de playbooks e réguas de relacionamento;
• Produção ou briefing de materiais comerciais: one-pagers, pitches, cases, guias.

Desejável

• HubSpot;
• Co-marketing e eventos B2B;
• Copywriting orientado à conversão;
• Ferramentas de automação e integrações de fluxo.

O perfil que buscamos

Alguém que já construiu — não só operou — iniciativas de indicação ou parceria em B2B, e tem resultados concretos para contar. Que usa IA como ferramenta de trabalho real, não como curiosidade. Que se move bem em ambientes que mudam rápido, faz perguntas antes de produzir, e tem autonomia para decidir sem precedente.

O que não buscamos nessa vaga: experiência centrada em programas de afiliados, canais de revenda ou gestão de CX operacional.

Local de trabalho

Remoto, com preferência por candidatos baseados em São Paulo. Quem mora na cidade terá modelo híbrido, com 2 a 3 encontros presenciais por semana no escritório.