Assistente Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

🔹 Responder pelas atividades da Recepção e atendimento a pacientes e acompanhantes, orientando a execução dos trabalhos, garantindo a satisfação e segurança das pacientes em todos os processos de atendimentos da recepção.

Responsabilidades e Atribuições

🔹 Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes à área, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.Distribuir, orientar e acompanhar as Recepcionistas no desenvolvimento das tarefas.Estabelecer metas de agendamentos para a equipe de recepção.Zelar pela garantia de funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas à disposição na área.Acompanhar a postura, apresentação e atendimento da equipe, bem como cuidar da ordem, limpeza e disciplina na área.Providenciar a solicitação periódica de material de escritório.Orientar e contatar pacientes na eventualidade de intercorrências no atendimento, reclamações, orientações ou eventuais atrasos zelando pela qualidade do serviço prestado e preservando a imagem da empresa.Abordar os Cirurgiões Dentistas da clínica, verificando a possibilidade de encaixes ou atendimentos especiais.Desenhar fluxo de processos e rotinas da clínica.Realizar estudos para a melhoria no padrão de atendimento em função de observações pessoais, relatórios, indicadores de qualidade, reuniões com a equipe, entre outros..Identificar necessidade e providenciar treinamento para a Equipe de Recepção.Contribuir para a manutenção, retenção e motivação da equipe, identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento, promoção, transferência, reposição, etc., bem como promover a gestão do desempenho e o feedback, atendendo aspolíticas estratégicas da área de Recursos Humanos.Realizar o monitoramento de abertura de ficha na recepção.Realizar atendimento pessoal, por telefone e WhatsApp, auxilia na confirmação de agenda, abertura do cadastro pelo sistema e liberação da guia junto a operadora de saúde.Orientar e monitorar o controle dos recebimentos particulares, registro no sistema, e emissão de nota fiscal.Realizar a conferência e auditoria de guias para pré faturamento.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Requisitos e Qualificações

✔️ Ensino Médio completo
✔️ 3 meses

Informações Adicionais

Benefícios oferecidos:

🏥 Assistência médica e odontológica

🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)

🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)

🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)

👶 Auxílio enxoval e programa de gestante

🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)

🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo

🎟️ Credencial SESC

🎉 Day off no aniversário

👨‍👧 Licença-paternidade estendida

🎂 Meio Day Off – aniversário de filhos

🏦 Previdência privada

✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)

🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)

🏆 Programas de reconhecimento

💼 PPR – Programa de Participação nos Resultados

🔒 Seguro de vida

📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição

🚌 Vale-transporte