Analista Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades e Atribuições

• Explotación de herramientas de seguimiento y tratamiento de eventos e incidentes.
• Monitorización, identificación, evaluación, y coordinación riesgos.
• Gestión, resolución y clasificación de tickets.
• Coordinación de las medidas de contención, erradicación, recuperación, investigación y respuesta
• Seguimiento y documentación adecuados, cierre e informes posteriores al ticket
• Desarrollo y mantenimiento de planes de respuesta
• Contacto con clientes para el reporte de las alertas y/o atención telefónica.

Requisitos e Qualificações

• Profesional de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Redes, Informática o afines. Técnico, Bachiller o Titulado
• Experiencia mínima de 9 meses a 1 año realizando funciones de analista y gestión.
• Conocimiento de herramientas de seguimiento Gira, Excel, Project.