Assistente de Cobrança Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Impakto está em busca de uma profissional para atuar como Assistente de Cobrança, sendo responsável por realizar o acompanhamento de títulos em aberto, contato com clientes para negociações e cobranças, emissão de boletos, atualização de relatórios, controle de inadimplência e apoio às rotinas financeiras da empresa.

Buscamos pessoas organizadas, comunicativas, proativas e com boa capacidade de negociação, que gostem de trabalhar com metas e contribuir para a saúde financeira da organização, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento aos clientes.

Sobre a Impakto:

A Impakto é uma empresa que valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento de seus profissionais. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, respeitoso e voltado para o crescimento, incentivando o trabalho em equipe e a busca constante pela excelência.

Se você possui perfil analítico, gosta de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe engajada e comprometida com resultados, venha fazer parte da Impakto!

Responsabilidades e Atribuições

· Realizar cobranças ativas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais disponibilizados pela empresa;

· Acompanhar títulos em aberto e identificar clientes inadimplentes;

· Negociar prazos, formas de pagamento e acordos de regularização de débitos;

· Emitir e reenviar boletos, extratos, demonstrativos e demais documentos financeiros;

· Registrar contatos, negociações e tratativas no sistema de gestão;

· Atualizar cadastros de clientes e informações financeiras;

· Realizar conciliações básicas relacionadas aos recebimentos;

· Acompanhar retornos bancários e baixa de pagamentos;

· Prestar suporte aos setores Comercial, Financeiro em assuntos relacionados à cobrança;

· Atender clientes para esclarecimentos sobre débitos, pagamentos e negociações;

· Auxiliar na resolução de divergências financeiras e documentais;

· Elaborar relatórios de inadimplência e controles gerenciais;

· Controlar e organizar documentos relacionados aos processos de cobrança;

· Cumprir as normas internas, procedimentos e políticas da empresa.

Requisitos e Qualificações

· Ensino Médio completo;

· Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;

· Experiência com rotinas de cobrança e atendimento ao cliente;

· Conhecimento básico de contas a receber;

· Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel intermediário;

· Experiência com sistemas ERP e ferramentas de gestão financeira;

· Desejável experiência anterior na função.

Informações Adicionais

• Cesta Básica
• Vale Transporte
• Estacionamento
• Refeitório no Local
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Wellhub
• Convênio Farmácia