Consultor de Viagens N/I

Objetivo do Cargo

Atuar de forma consultiva na venda de produtos e serviços turísticos, proporcionando experiência personalizada ao cliente, identificando necessidades, elaborando roteiros e realizando o fechamento comercial de viagens nacionais e internacionais.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo presencial, telefônico e digital;
• Identificar perfil e necessidades do cliente;
• Elaborar roteiros personalizados de viagens;
• Efetuar cotação e venda de passagens, hotéis, pacotes, seguro viagem e serviços adicionais;
• Operar sistemas de reservas e emissão;
• Acompanhar o cliente antes, durante e após a viagem;
• Cumprir metas comerciais e indicadores de conversão;
• Desenvolver relacionamento e fidelização de clientes;
• Prospectar novos clientes e oportunidades comerciais;
• Atualizar-se constantemente sobre destinos, fornecedores e tendências do mercado turístico;
• Participar de campanhas comerciais e ações promocionais.

Requisitos Obrigatórios

Formação

• Ensino médio completo;
• Desejável graduação ou tecnólogo em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência anterior com vendas consultivas;
• Vivência em turismo, hotelaria, aviação ou atendimento premium.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento em emissão aérea nacional e internacional;
• Conhecimento em sistemas GDS (Sabre, Amadeus, Galileo ou similares);
• Pacote Office e ferramentas CRM;
• Conhecimento geográfico e turístico;

Pacote salarial e benefícios

• Valor fixo mensal: r$ 2.500,00
• Valor variável mensal: R$ 3.000,00 inicial – possibilidade de ótimos ganhos acima do valor inicial
• Premiação trimestral, conforme atingimento de metas de campanhas
• Famtrips — viagens de familiarização com destinos
• Passagens nacionais e internacionais para o prestador de serviço + 1 dependente (R$ 100 por trecho nacional | R$ 500 por trecho internacional – por pessoa) sem limite anual
• Copa e sala de descanso e bem-estar na estrutura
• Rituais de celebração de metas e conquistas

Jornada presencial

Horário de trabalho:

• Seg – Sex 09h às 18h | Sáb alternados 09h às 13h

Localidades

Loja Azul Viagens Araçatuba

R. Tiradentes, 435 – Centro, Araçatuba – SP