Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 94 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!

Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Vamos construir o futuro juntos(as)? 🚀

Responsabilidades e Atribuições

Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.

📌 O que você vai fazer:

• Apoiar nas atividades de recepção, realizando atendimento aos associados durante check-in, check-out e ao longo da hospedagem, garantindo qualidade e cordialidade no atendimento;
• Atender associados presencialmente, por telefone e por e-mail, direcionando solicitações aos setores responsáveis;
• Consultar o sistema para verificação de reservas e condições para liberação dos apartamentos, comunicando aos setores envolvidos a previsão de ocupação;
• Solicitar e conferir guias de hospedagem, garantindo o correto repasse de informações à equipe de governança;
• Realizar a entrega e controle de chaves, cartões magnéticos e demais itens no momento da chegada dos associados;
• Apoiar no armazenamento de bagagens quando necessário;
• Providenciar montagem de cama extra ou berço, bem como fornecimento de amenities fora do horário da equipe de camareiras;
• Controlar a temperatura de equipamentos do bar e realizar contagens diárias;
• Realizar requisição de materiais para a recepção e insumos para o bar;
• Preparar frigobar para Conselheiros e Diretoria, bem como solicitar táxis quando necessário;
• Organizar lembranças para associados aniversariantes do dia;
• Efetuar fechamento de caixa, garantindo a correta conferência dos lançamentos;
• Registrar ocorrências em sistema (log book);
• Apoiar em eventos, treinamentos e demais atividades institucionais;
• Controlar achados e perdidos;
• Monitorar pontos de CFTV na ausência do vigia ou porteiro;
• Participar de reuniões de equipe e aplicar orientações recebidas;
• Cumprir normas e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Executar outras atividades correlatas à função.

Requisitos e Qualificações

📚 Requisitos:

• Ensino médio completo
• Desejável cursos de atendimento e/ou recepção
• Será um diferencial ter experiência na função

🌟 O que esperamos de você:

• Capacidade de trabalhar em equipe
• Disciplina
• Organização

💼 O que oferecemos:

• Ambiente colaborativo e dinâmico
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Informações Adicionais

📍 Local e Horário de trabalho:

• AFPESP – UL São Lourenço
• Horário das 13:00 às 21:20

⏰ Modelo de trabalho:

• CLT
• Presencial

✨ Nossos Benefícios:

• Convenio Unimed
• Descontos em Farmácias
• Vale Alimentação
• Refeição no Local
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Incentivo à Cultura
• Bolsa Auxílio de 50% para Graduação, Pós e MBA
• Parceria com Instituições Renomadas de Ensino
• Edools – Plataforma de Desenvolvimento Profissional
• Parceria com o SESC
• Auxílio Creche
• Auxílio Lanche
• TotalPass
• Empréstimo Consignado
• Kit Baby (Exclusivo para futuras mamães)

#VemComAGente #NovaOportunidade