Assistente de Atendimento ao Cliente Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Responsabilidades e Atribuições

1. Atendimento ao cliente;
2. Suporte aos representantes internos e externos;
3. Envio de cotações pré e pós cirúrgicas;
4. Acompanhamento dos status das cotações;
5. Verificar andamento das contas via portais;
6. Participação das reuniões com o time para report;
7. Emissão de NF de faturamento;
8. Suporte nas demandas do setor e interatividade com a equipe.

Requisitos e Qualificações

1. Ensino Médio Completo;
2. Diferencial: Graduação em andamento em áreas correlatas;
3. Experiência com Atendimento ao Cliente e Faturamento;
4. Diferencial: Experiência com Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME);
5. Conhecimento nos processos de inserção de documentos juntos aos portais;
6. Desejável: Conhecimento em portais das operadoras e expertise em interagir com convênios e hospitais;
7. Conhecimento básico no Pacote Office.

Informações Adicionais

1. Região Sul do Distrito Federal (Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Gama e Santa Maria);
2. Segunda a Sexta de 8h as 18h;
3. Atuação híbrida – 3 dias presenciais x 2 dias home office.