Coordenador de Contas Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e Atribuições

Atividades:

• Qualidade: Gestão e calibração de Monitorias (Humana e Myra);
• Criação e Condução de Plano de voo para recuperação de Indicadores);
• Base de conhecimento e comunicados (elaboração, atualização e governança);
• Treinamento (Onboard, Reciclagem e Acessos para novos Operadores);
• Administrativo: Apuração e pgto de campanhas de incentivos;
• Endomarketing (valoração e padronização ). Execução junto a pontos focais do Relacionamento
• RH – Vagas Operacionais: Gestão de vagas em aberto e medidas disciplinares;
• Controle de licenças Salesforce | Gestão de ativos de TI da unidade | Gestão de Manutenção & Facilities

Requisitos e Qualificações

Obrigatório:

• Ensino superior completo em administração ou em áreas afins.

Desejável:

• Experiência em atendimento é um diferencial

Informações Adicionais

Unidade:

Matriz – Fortaleza

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);