Analista Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos à procura de um(a) Analista Administrativo para analisar indicadores de resultado e propor planos de ação. Propor estratégias de vendas, marketing e fidelização da base de clientes. Acompanhar e atualizar as informações da base de clientes em sistema. Prestar suporte às demandas de Marketing da área.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Responsabilidades e Atribuições

• Analisar indicadores de resultado e propor planos de ação;
• Propor estratégias de vendas, marketing e fidelização da base de clientes;
• Acompanhar e propor ações para melhoria do nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;
• Prestar suporte à liderança no acompanhamento de resultados das equipes de serviços de campo (instalação, reparo, fusão) e interface com as respectivas gerências para solução de problemas e satisfação do cliente;
• Acompanhar e atualizar as informações da base de clientes em sistema;
• Prestar suporte às demandas de Marketing da área;
• Acompanhar e monitorar o desempenho mensal das regionais, identificando pontos de atenção e propondo planos de ação;
• Solicitar dados, informações e documentos necessários ao escopo de suas atividades;
• Abrir chamados para solicitações de compras, materiais, pagamentos, manutenções, reparos e outros, quando necessário;
• Preparar documentação para prestação de contas e outros fins, quando necessário;
• Analisar indicadores de resultado e propor planos de ação;
• Propor estratégias de vendas, marketing e fidelização da base de clientes;
• Acompanhar e propor ações para melhoria do nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;
• Prestar suporte à liderança no acompanhamento de resultados das equipes de serviços de campo (instalação, reparo, fusão) e interface com as respectivas gerências para solução de problemas e satisfação do cliente;
• Acompanhar e atualizar as informações da base de clientes em sistema;
• Prestar suporte às demandas de Marketing da área;
• Acompanhar e monitorar o desempenho mensal das regionais, identificando pontos de atenção e propondo planos de ação;
• Solicitar dados, informações e documentos necessários ao escopo de suas atividades;
• Abrir chamados para solicitações de compras, materiais, pagamentos, manutenções, reparos e outros, quando necessário;
• Preparar documentação para prestação de contas e outros fins, quando necessário.

Requisitos e Qualificações

• Análise de indicadores;
• Rotinas administrativas;
• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos, Apresentações etc.).

Será considerado um diferencial:

• Ferramentas da qualidade para análise e solução de problemas;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

Informações Adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.