Recepcionista Efetivo

Descrição da Vaga

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Responsabilidades e Atribuições

Atuar na recepção da sede administrativa ou de unidades operacionais da concessionária, prestando atendimento presencial e telefônico, controlando acessos, apoiando a comunicação interna e externa, além de dar suporte às rotinas administrativas e operacionais. Representa o primeiro ponto de contato da empresa com visitantes, fornecedores e parceiros, garantindo um atendimento cordial, organizado e eficiente.

Principais Responsabilidades:

• Atender e direcionar ligações telefônicas, e-mails e mensagens recebidas pelos canais institucionais;
• Recepcionar visitantes, fornecedores e representantes de órgãos reguladores, realizando registro de entrada e orientando quanto às normas internas de acesso;
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas e correspondências na unidade;
• Apoiar no agendamento de reuniões, reserva de salas e organização de ambientes de recepção;
• Receber e conferir correspondências, distribuindo aos setores e pessoas responsáveis;
• Manter atualizada a lista de contatos internos e externos para encaminhamentos eficientes;
• Apoiar atividades administrativas, como digitalização de documentos, controle de agendas e envio de comunicados internos;
• Colaborar com a organização de eventos internos, treinamentos e recepção de visitantes institucionais;
• Zelar pela apresentação do ambiente de recepção e atendimento;
• Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela empresa para a realização do seu trabalho, conforme normas e procedimentos internos;
• Ter conhecimento e cumprir, políticas, normas, procedimentos ou instruções de trabalho, definidos pelos sistemas da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho e Segurança Viária, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio Completo;

Experiência em recepção ou atendimento ao cliente;

Conhecimento em sistemas de telefonia e/ou softwares de agendamento e recepção;

Experiência anterior na função será um diferencial;

Boa comunicação oral e escrita;

Conhecimentos básicos em informática (e-mail, Word, Excel).

Informações Adicionais

Atuação será presencial em Uberaba/MG;

Jornada de trabalho em horário administrativo (ou conforme regime da empresa).

Benefícios:

🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;

🏥 Convênio Médico;

🛡️ Seguro de Vida;

🏋️ Wellhub (Gympass);

🚌 Vale Transporte.

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.