Estagiário de Infraestrutura Estágio

Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.

Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!

*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!

Benefícios? É claro que temos!

Vale refeição no cartão Swile com mais de R$ 300,00 mensais

Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais

❤️ Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais

️ Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos

Knowledge transfer através do Frame KT

Plataforma de cursos e atividades educativas para as crianças e adolescentes da sua família

Bonificação por indicação de novos colaboradores

E não paramos por aí!

Horário flexível

No dress code

Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas

Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.

E qual será a sua missão na Framework?

• Atender e registrar chamados no sistema de tickets (abertura, triagem e acompanhamento);
• Dar suporte aos usuários em hardware, software e acessos;
• Preparar, configurar e despachar máquinas (formatação, instalação de imagem, softwares padrão e periféricos);
• Apoiar na criação e gestão de contas e permissões de usuários no Google Workspace;
• Realizar instalações, trocas e movimentações de equipamentos;
• Auxiliar no controle de inventário de ativos de TI;
• Escalar para níveis superiores os chamados mais complexos, acompanhando a resolução;
• Documentar procedimentos e manter a base de conhecimento atualizada.

O que é preciso para fazer parte do time?

• Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Noções de Windows (instalação, configuração, troubleshooting básico);
• Conhecimento básico de hardware (periféricos);
• Lógica básica de redes (cabo, Wi-Fi, IP).

Será um diferencial se você:

• Familiaridade com ferramentas de chamado (GLPI, Jira, Zendesk, etc.);
• Noções de Google Workspace (administração de usuários e grupos);
• Contato com Linux ou ambientes de nuvem;
• Interesse em crescer para infraestrutura, cloud.

A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!

E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!

Gostou da oportunidade? Vamos juntos e​ faça parte da nossa história! #vempraframe